Oi @glauber2015,
Provavelmente esse é um erro de javascript. Usando o Google Chrome, vá em menu > Mais ferramentas > Ferramentas do desenvolvedor > Aba “Console” e veja se aparece alguma mensagem de erro. Se não aparecer nada tente atualizar a página com essa ferramenta aberta. Se mesmo assim nada aparecer faça um backup completo, desative seus plugins e troque para um tema padrão do WP e veja se funciona. Se funcionar vá religando tudo de um a um para descobrir o problemático.
Não esqueça de retornar aqui de qualquer forma: se não houver mensagem nenhuma podemos pensar em outra solução, se houver e você não souber o que fazer é só colocar a mensagem aqui que tentamos ajudar e, se através da mensagem você conseguir solucionar, conte como foi e marque seu tópico como resolvido, beleza? Boa sorte!
Felipe,
Fiz tudo o que você falou e não consegui resolver o problema.
Não encontrei nenhuma mensagem de erro onde você falou.
Será que pode ser algum problema com a minha hospedagem?
O estranho que isso está ocorrendo antes de eu instalar os plugins.
Parece que as opções de tela e a ajuda já vieram desativadas desde quando eu instalei o wordpress.
O que faço agora?
Fechando já que estava marcado como “não é uma questão de suporte” e assim assumo que não precisa de ajuda.
