Reunião do fórum – 14/08/19

Informações gerais

Algumas informações gerais relacionadas a nossa reunião.

Participantes

@felipeelia@rahmohn, @allysonsouza, @maiconpassos@mariovalney, @marioernestoms@rodineicosta@claudiosanches, @stephaniektb, @anyssa e @felipeloureirosantos.

Pauta da reunião

Assuntos

Estes foram os assuntos abordados durante a reunião.

Tradução da documentação

Na última reunião, colocamos em pauta a possibilidade de tradução dos textos de boas-vindas do suporte internacional do WordPress. Durante o último mês, traduzimos estas páginas junto de alguns membros do #traducao (@felipeloureirosantos, @sheilagomes e @felipeelia). As páginas publicadas foram as de boas-vindasFAQ e diretrizes, e agora estamos alinhados ao suporte do WordPress internacional neste sentido.

Tornar a documentação mais amigável

Também colocamos em pauta a proposta de desenvolvermos textos mais amigáveis para a documentação. Sempre podemos melhorar, e certamente estamos abertos para sugestões de mudanças e melhorias. Você pode sugerir através do nosso canal #forum-oficial no Slack. Se você ainda não faz parte do Slack do WordPress Brasil, você pode saber mais no artigo Venha participar da comunidade do WordPress Brasil no Slack.

Suporte para produtos comerciais

Consideramos a possibilidade de permitir suporte para plugins e temas pagos dentro do fórum. Definimos em não oferecer ajuda se for um problema relacionado ao produto em questão, mas mantendo o tópico aberto caso algum usuário queira ajudar.

Tópicos destacados por fórum

Conforme mencionado na pauta da reunião, a proposta é seguir o padrão internacional e da maioria dos países, e colocar tópicos destacados para os fóruns de suporte explicando o objetivo e fornecendo algumas informações importantes.

Tradução do handbook de suporte

Os handbooks são manuais de como contribuir com o WordPress.org. Antes isto apenas estava disponível para comunidade internacional, mas agora também podemos criar o nosso handbook da comunidade do WordPress Brasil.

Neste sentido, queremos começar a traduzir e organizar o handbook de suporte. Se quiser participar, acesse o canal #handbook-comunidade no Slack.

Ajude a manter a reunião

Você já participou de algumas reuniões e deseja começar a ser host também? Candidate-se! 🙂

#forum-oficial

Pauta da reunião do fórum – 14/08/19

O objetivo deste post é organizar e coletar sugestões de pauta para a reunião do fórum no dia 14 de agosto.

  • Status da tradução dos textos de boas-vindas
  • Criação de tópicos destacados por fórum

Você pode sugerir assuntos nos comentários ou no canal #forum-oficial do slack.

Reunião do fórum – 10/07/19…

Reunião do fórum – 10/07/19

Participantes: @rahmohn, @mariovalney, @felipeloureirosantos, @rodineicosta, @claudiosanches, @rafaelfunchal, @marcosalexandre, @ralden e @felipeelia

Assuntos abordados

Fórum de um tópico

O fórum a que um tópico pertence pode ser alterado por um moderador. Isso não faz tanta diferença assim, é importante só para manter a organização e facilitar a busca das pessoas.

Tópicos parecidos

Muitas vezes temos tópicos diferentes com assuntos muito parecidos e isso é normal. Quase nunca são problemas idênticos e, por isso mesmo, nós até incentivamos as pessoas a criarem tópicos separados.

Tópico marcado como resolvido

Também é apenas para organização. É bom lembrar aos participantes de marcar seus próprios tópicos como resolvidos (assim eles já fazem isso nos próximos). Também é possível pedir para um moderador no canal #forum-oficial do nosso slack.

Comportamento tóxico

Qualquer comportamento tóxico deve ser comunicado no #forum-oficial. Se não quiser expor a pessoa, é possível fazer isso por mensagem direta para um outro moderador (isso eu esqueci de falar na reunião 🙂 ).

Complementar resposta de outros usuários

Se um tópico já possui uma resposta e você possui alguma informação complementar, você pode (e deve) mandar sua resposta. Claro, sem desrespeitar a resposta da outra pessoa, apenas para complementá-la.

Tradução da documentação

O texto de boas-vindas do fórum internacional atualmente tem 3 textos: boas-vindas, FAQ e diretrizes. Queremos implementar esta mesma organização no nosso fórum e vamos tentar integrar os membros do #traducao neste esforço (podemos organizar isso tanto pelo slack quanto pelos comentários deste post).

Movimentação no canal

O #forum-oficial tem bem pouco movimento. Podemos mudar isso comentando sobre tópicos que precisam de ajuda ou perguntando sobre a melhor forma de auxiliar algum participante.

Canais de vagas

Muitas vezes os participantes têm o interesse de contratar alguém. Atualmente indicamos o hangarwp, o hirewp, o jobs.wordpress.net e o meetup da cidade, se houver. Vamos (= @rahmohn vai) atualizar nossas respostas pré-definidas com estes detalhes.


Nossa próxima reunião é no dia 14/08. Para sugestões de pauta use os comentários do post ou o #forum-oficial 🙂