Pessoal, bom dia.<\/p>\n
Preciso de uma ajuda daqueles que entendem bem mais que eu. Eu tenho um e-commerce que uso o WordPress+WooCommerce. E, alguns clientes j\u00e1 entraram em contato comigo informando que n\u00e3o conseguem recuperar a senha, atrav\u00e9s do link (https:\/\/www.avidamedicina.com.br\/minha-conta\/lost-password\/). O site informa que foi enviado um e-mail para recupera\u00e7\u00e3o da senha, pede para aguardar 10 min, conferir no spam, etc. Mas, o ponto \u00e9 que nunca chega (eu mesmo testei com um outro usu\u00e1rio que eu tenho, onde simulo um usu\u00e1rio de cliente).<\/p>\n
Algu\u00e9m j\u00e1 passou por isso?<\/p>\n
Indo nas configura\u00e7\u00f5es do WooCommerce reparei que os emails est\u00e3o todos ativos, por\u00e9m, faz tempo que n\u00e3o recebo os emails de novos pedidos (desde 20 de mar\u00e7o), sendo que ontem mesmo j\u00e1 entraram dois pedidos (recebo em m\u00e9dia 5 a 6 pedidos por semana).<\/p>\n
Como eu consigo verificar se os e-mails est\u00e3o saindo, se \u00e9 um problema no servidor de envio de e-mail? Tem algum lugar que eu consiga conferir os status dos envios.<\/p>\n
O e-mail que deveria receber os pedidos \u00e9 lojinha@avidamedicina.com.br – recebo e-mails normalmente (de outras pessoas, fornecedores, etc). S\u00f3 n\u00e3o estou recebendo e-mails que vem do WordPress.<\/p>\n
Abra\u00e7os e fico no aguardo caso algu\u00e9m tenha alguma ideia do que pode ser.<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-86997","topic","type-topic","status-publish","hentry","topic-tag-email","topic-tag-senha","topic-tag-woocommerce"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/86997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic"}],"about":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/topic"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/86997\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}