{"id":76812,"date":"2017-10-26T18:28:38","date_gmt":"2017-10-26T18:28:38","guid":{"rendered":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/topic\/erro-de-autenticacao-no-smtp-locaweb-utilizando-wp-mail-smtp\/"},"modified":"2017-11-01T19:29:39","modified_gmt":"2017-11-01T19:29:39","slug":"erro-de-autenticacao-no-smtp-locaweb-utilizando-wp-mail-smtp","status":"publish","type":"topic","link":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/topic\/erro-de-autenticacao-no-smtp-locaweb-utilizando-wp-mail-smtp\/","title":{"rendered":"Erro de autentica\u00e7\u00e3o no smtp locaweb utilizando wp mail smtp"},"content":{"rendered":"<p>Ol\u00e1 pessoal! <\/p>\n<p>Algu\u00e9m a\u00ed j\u00e1 teve problemas com o envio de emails atrav\u00e9s de formul\u00e1rios Contact form 7 e Wp-mail-smtp na Locaweb e conseguiu resolver?<\/p>\n<p>Migrei alguns sites para Locaweb, ajustei as configura\u00e7\u00f5es de smtp exatamente como indicado na Wiki da Locaweb mas os meus forms de contato n\u00e3o enviam mais. Ao clicar no bot\u00e3o enviar sempre retorna: &#8220;N\u00e3o foi poss\u00edvel enviar a sua mensagem. Por favor, tente mais tarde ou contate o administrador por outro m\u00e9todo.&#8221; e o suporte me informou que o problema n\u00e3o \u00e9 nas configura\u00e7\u00f5es dos servidores deles e que tem algo errado na minha aplica\u00e7\u00e3o\/programa\u00e7\u00e3o e que eles n\u00e3o d\u00e3o suporte a WordPress.<\/p>\n<p>Sempre utilizei os plugins Contact form7 e Wp-mail-smtp. Conferi as configura\u00e7\u00f5es do plugin wp-mail-smtp e estavam exatamente como sugerido na Wiki da Locaweb mas ao salvar e testar retorna erro ao conectar no smtp e lixo em algumas linhas conforme descrito abaixo:<\/p>\n<p>https:\/\/pastebin.com\/hF9fH8yh<\/p>\n<p>A Locaweb criou um formul\u00e1rio de teste interno deles &#8220;connexao.com.br\/testelw&#8221;, enviando para a conta teste@connexao.com.br e dele envia normalmente. <\/p>\n<p>Buscando outros usu\u00e1rios que tiveram o mesmo problema encontrei um post sugerindo o uso de outro plugin para SMTP e resolvi trocar o plugin Wp-mail-smtp pelo Postman SMTP, configurei com os mesmos parametros e ao fazer o teste interno do plugin ele tb deu erro &#8220;unable to connect TLS&#8221;. Segue abaixo a configura\u00e7\u00e3o e a transcri\u00e7\u00e3o da sessao do Postman:<\/p>\n<p>Configura\u00e7\u00f5es do Postman SMTP:<br \/>\nType: SMTP<br \/>\nServer hostname: smtp.connexao.com.br<br \/>\nServer port: 587<br \/>\nemail: teste@connexao.com.br<br \/>\nSecurity: STARTTLS<br \/>\nAuthentication: Login<br \/>\nUsername: teste@connexao.com.br<br \/>\nPassword: senha do email<\/p>\n<p>Transcri\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o:<br \/>\n220 plesk12l0036.hospedagemdesites.ws ESMTP Postfix<br \/>\nEHLO 191.252.96.128<br \/>\n250-plesk12l0036.hospedagemdesites.ws<br \/>\n250-PIPELINING<br \/>\n250-SIZE 25600000<br \/>\n250-ETRN<br \/>\n250-STARTTLS<br \/>\n250-ENHANCEDSTATUSCODES<br \/>\n250-8BITMIME<br \/>\n250 DSN<br \/>\nSTARTTLS<br \/>\n220 2.0.0 Ready to start TLS<br \/>\n&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;<\/p>\n<p>Enquanto isso meus sites n\u00e3o enviam emails pelos forms de contato!<\/p>\n<p>Eu ainda acredito que o problema seja em alguma diretiva do PHP ou outra configura\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a dos servidores da Locaweb mas n\u00e3o tenho id\u00e9ia de onde possa ser&#8230; ser\u00e1 que algu\u00e9m tem alguma id\u00e9ia?<\/p>\n<p>Help-me please!<\/p>\n","protected":false},"template":"","class_list":["post-76812","topic","type-topic","status-publish","hentry","topic-tag-e-mails","topic-tag-locaweb","topic-tag-smtp"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/76812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic"}],"about":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/topic"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/76812\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76875,"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/topic\/76812\/revisions\/76875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/br.wordpress.org\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}