Felipe
Eu realizei cada uma das alternativas em separado, primeiro o thema e depois o plugin.
Sobre a versão
Via FTP, no arquivo version.php –> $wp_version = ‘4.9.2’;
na hospedagem (locaweb) –> php 5.6 e WordPress segundo o provedor precisa acessar o wp-admin.
Olá Felipe!
Obrigado pelo seu retorno.
Inicialmente, troquei o nome a pasta themes, o erro continua a aparecer.
Quanto a outra alternativa, desativei os plugins atraves do ftp, renomeando a pasta plugin para plugin_old, porem neste caso recebi a seguinte mensagem de erro ao tentar acessar o wp_admin “Fatal error: Call to undefined function wpb_map() in /home/storage/e/66/b8/crepad/public_html/wp-content/themes/mukam/includes/shortcodes.php on line 46”
Você teria mais alguma dica?