Olha quando acontecer isto, acesse seu site via ftp
vá até a pasta:
/ public_html/ wp-content/ plugins
e apague apenas a pasta do plugin, normalmente
a pasta tem o nome do dugin.
O que pode analizar do pouco tempo que estou trabalhando com o wordpress é que quando o mesmo encontra uma incompatibilidade ele trava.
fiz isto várias vezes e quando encontro um plugin similar consigo instalar.
