mrphlavio,
Buenas!
O que queres dizer com versão “premium” do WordPress? Estás falando do WordPress.com? Já tentaste acessar a Ajuda do próprio WordPress.com?
https://wordpress.com/help/
Este fórum é para dúvidas sobre a versão baixada através do saite WordPress.org.
Saúde!
m.
guiguifjb,
Buenas!
Precisas nos ajudar a te ajudar: qual a versão do WordPress? Tem algum plugin ativado além dos plugins compatíveis com o WooCommerce? Estás criando um página normalmente ou um produto no WooCommerce?
Descreve um pouco o teu ambiente para podermos entender o que pode estar ocorrendo.
Saúde!
m.
Gustavo,
Buenas!
O erro ocorre DEPOIS de instalar o plugin, correto? Se o problema for o plugin recém-instalado, podes resolver desta maneira:
1) Entra via FTP no teu saite.
2) A partir da pasta de instalação do WordPress, encontra a pasta wp-content/plugins.
3) Dentro desta pasta, deverá ter uma pasta do próprio plugin que acabaste de instalar, por exemplo: wp-content/plugins/nome-do-plugin. Apaga esta (e somente esta) pasta “nome-do-plugin”.
4) Tenta entrar no admin do WordPress novamente. Como o WP não vai encontrar o plugin, ele vai desativá-lo automaticamente e deverás ter acesso ao admin novamente.
Saúde!
m.
