Oi gente, tudo bem?
Sou nova aqui e não sou programadora e meus conhecimentos são bem limitados nisso. Tenho uma loja virtual e uso o plugin woocommerce e estou tendo o mesmo problema que vocês. Várias vezes o cliente ao efetuar a compra, escolher o meio de pagamento e finalizar aparece a mensagem “carrinho vazio”, mas na verdade o carrinho estava com todos os produtos certinhos.
O pedido acaba dando certo, porém o cliente fica sem entender nada, pois acha que o pedido não foi processado.
No momento estou usando o plugin de desconto para pagamento via depósito bancário (woo payment discounts) e o plugin pag seguro (woocommerce pag seguro).
Alguém pode me ajudar a corrigir esse erro? Acredito que estou perdendo vendas por isso. Meu site é o http://www.nellaatelie.com.br.