Bom, é triste mas como queríamos usar um sistema de e-commerce, tivemos que optar por joomla. O plugin não era compatível com a necessidade. A instalação do wordpress anteriormente eu fiz com um sistema automático do servidor, aí funcionou bem certinho.
Quando fiz pro Joomla usei o mesmo sistema automático.
Obrigado pela paciência e resposta de todos.