CB

Olá Gabriel,

O que eu vejo ao acessar o seu site é que mesmo quando ele abre, duas coisas acontecem:

1) Um tempo enorme (5 segundos ou mais) para baixar o primeiro arquivo (html)
https://snag.gy/Nxg9W4.jpg
2) Muitos arquivos solicitados pelo Autoptimize geram 404.
https://snag.gy/hdVLgK.jpg

Várias coisas podem estar causando esse problema da lentidão inicial, como servidor lento ou sobrecarregado, algum plugin mal configurado, etc.

Em relação aos arquivo solicitados do Autoptimize, o plugin pode não estar funcionando como deveria, sugiro desativar, excluir, e reinstalar. Ou tente simplesmente excluir a otimização de JS (no meu site nunca funcionou). Os arquivos que geram 500 ou 404 são todos invocados pelo JS do Autoptimize. Veja no print de tela acima.

Mas também pode ser que outro plugin ou mecanismo de otimização esteja minificando novamente os arquivos JS gerados pelo Autoptimize, causando os conflitos.

O fato é que com esse grande números de erros cada vez que há um acesso, o servidor na hospedagem deve estar sobrecarregando, com log de 404 enorme (sugiro deletar pelo FTP após baixar uma cópia local para exame, se for o caso), e isso pode ser o motivo de estar gerando os 500 em muitos acessos.

• Esta resposta foi modificada 7 anos, 9 meses atrás por CB.

O que eu vi no GTMetrix é que há uma grande lentidão inicial para gerar o primeiro arquivo (html). É difícil saber o que resulta nessa lentidão. Talvez desativando e reativando cada plugin vc chegue ao(s) culpado(s).

Vc tem plugin de cache? Ajuda muito, pois ainda que o servidor seja lento para criar a página, o usuário vai receber a página já gerada que fica armazenada no cache. Eu uso WP Super Cache, mas há vários no repositório WordPress.

Outra coisa são plugins de otimização, como Autoptimizer e plugins de otimização de imagem.

Entretanto, cada plugin novo que vc instalar, vai adicionar tempo à geração inicial da página. Eu faria primeiro uma investigação para saber se a lentidão é de algum plugin específico, ou se é do servidor mesmo (a despeito das negativas da hospedagem).

• Esta resposta foi modificada 7 anos, 10 meses atrás por CB.

De qualquer maneira, vc deve pensar bem se quer mesmo se livrar da CDN, pq geralmente ela oferece não somente vantagens de velocidade, mas tb de segurança, barrando ameaças na nuvem antes de elas chegarem ao seu site. Se vc tem uma CDN e nem sabia, a primeira coisa seria ver com a hospedagem onde vc configura essa CDN. Caso eles digam que não é com eles, então vc pode entrar em contato direto com a CDN e pedir ajuda. Vc deve ter um plano gratuito, do contrário saberia pois estariam te cobrando. Mas mesmo os planos gratuitos podem oferecer muita vantagem.

Mas em último caso, se vc realmente quiser dispensar a CDN, peça à hospedagem diretamente para apontar seu NS para o IP do servidor, e não mais para o IP da CDN. Se eles não dão acesso ao cPanel, vão ter que fazer isso pra vc (ou apontar como se faz).

O DNS do seu site está apontando para um IP dessa Incapsula. Pode ser algum arranjo via hospedagem. Entre em contato com eles. Vc talvez possa editar seu DNS diretamente, via cPanel, mas eu não faria isso antes de consultar o suporte da hospedagem, pois DNS é danado pra dar problemas.

Olá @richardrubio12,

Joguei uma página de produto no GTMetrix, e ao que tudo indica quase todos os arquivos estão sendo servidos a partir de uma CDN. Assim, vc precisa ver nas configurações de caching da CDN se ela repassa as instruções do servidor de origem. Se isso não ocorrer, seu .htaccess não terá efeito.

Tem um redirecionamento 302 em vigor no seu site de https para http. Tem certeza que não está no .htaccess? Se realmente não estiver lá, eu desativaria um por um os plugins até ver qual deles tem esse 302.

Olá @rodrigodsy,

O Google Pagespeed Insights é uma ferramenta para auxiliar na avaliação de uma página, mas não é utilizada pelo Google para efeito de pontuação da página (para isso, siga as medidas no Google Search Console). Não é a melhor das ferramentas, e se eu fosse vc não daria mutia bola. Joga lá as páginas dos maiores sites de comércio eletrônico do Brasil, e vai ver q elas têm uma pontuação muito ruim para mobile. Por exemplo,
http://www.americanas.com.br, 18/92
http://www.amazon.com.br, 51/96

É mais importante examinar as recomendações que aparecem, do que levar muito a sério a pontuação final.

Sua página inicial tem quase 3 MB, levou 10 segundos para carregar segundo GTMetrix, enquanto uma página de produto com 1,1 MB levou pouco mais de 4 segundos. Um recurso que eu usei (até ser desabilitado pela hospedagem) é o mod_pagespeed, que faz o trabalho de vários plugins de otimização, mas no nível do servidor, com muita velocidade. Caso sua hospedagem suporte, recomendo.