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  • Criador do tópico alemachados

    (@alemachados)

    Resolvido. O problema era um erro de digitação no link de redirecionamento para o Cloudflare dentro do banco de dados. Resolvido reditando o link via phpMyAdmin.
    Agradeço mais uma vez a boa vontade em ajudar do membro desse fórum o senhor @kelvin-mariano.

    Criador do tópico alemachados

    (@alemachados)

    Ai Kelvin o administrador é o “Superusuário” que está sem acesso ao painel de administração do wordpress, o woocommerce propriamente dito não tem problemas, está funcionando normal, cadastro de clientes, gestão de vendas está normal. Inclusive há como logar com o usuário admin pela loja, porém mesmo vendo a barra de ferramentas do wordpress não é possível acessá-la pois não há permissão há nenhuma função.
    A questão é que sem o acesso de administrador não se pode fazer as alterações necessárias como instalar e atualizar plugins, usuários e gestão da loja e site.
    Penso que possa ser algo relacionado ao SSL conflitando com o CloudFlare pois foi umas 48 horas após a instalação do Cloudflare que deparamos com o erro.
    Na quinta-feira a noite o site estava normal e não foi instalado nenhum plugin ou feito alteração de código. Pode sim ter ocorrido atualizações, mas já desabilitei a pasta de plugins e o erro persiste, chequei as permissões no banco de dados e está aparentemente normal.
    Forcei o upgrade do banco de dados, porém não surtiu efeito.

    Criador do tópico alemachados

    (@alemachados)

    Olá Kelvin-mariano, primeiro obrigado pela resposta. Só pude vê-la agora.
    A permissão que fala é a criada na tabela wp_capabilities e wp_user_level do phpMyAdmin onde configura usuários?
    Se não; onde verifico isso, pois tenho muito pouca experiência.

    Agradeço novamente a atenção.

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