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WordPress e Woocommerce não envia Emails

  • guichargers

    (@guichargers)


    7 anos atrás

    Bom dia, estou com um problema onde nem o Woocommerce (emails de Novo Pedido, Concluído, etc.) não envia. E também o WordPress não envia por exemplo redefinição de senha para quem solicita.

    O Email de Novo pedido chegou para o endereço de administração corretamente. Formulários de contato também estão funcionando.

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  • Moderador Mário Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    7 anos atrás

    Olá @guichargers, tudo bem?

    O formulário de contato funciona 100% do tempo?

    Pergunto isso, pois já que alguns e-mails do WooCommerce e do WordPress não são enviados, mas outros sim, parece ser alguma instabilidade da sua hospedagem ou do seu servido de e-mails, visto que todos são enviados usando as mesmas funções do WP/PHP.

    Sendo assim, gostaria que conferisse três coisas:

    1 – O e-mail não caiu em SPAM?
    2 – Isso ocorre para todos os usuários (poderia cadastrar outro usuário com outro e-mail e testar)?
    3 – Consulte os logs da sua hospedagem para saber se há algum problema no envio de e-mails (pode criar um ticket no suporte deles ou até buscar os logs sozinho, vai depender da sua infraestrutura).

    Abraços

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