Suporte » Ajustando o WordPress » Wordfence bloqueou o acesso ao admin

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  • Olá Erick,

    Se vc excluiu o Wordfence e ainda está bloqueando, pode ser duas coisas: (1) o que está bloqueando é outro plugin, ou (2) seu cache está persistindo no bloqueio do Wordfence.

    Pressupondo que seja a segunda opção: delete os arquivos do cache do seu WP via SFTP (geralmente na pasta /wp-content/cache/), purgue o cache do Cloudflare caso use esse serviço, remova o cache do seu navegador e assim por diante.

    Como vc excluiu o Wordfence, depois que conseguir recuperar o acesso, baixe e instale o plugin Wordfence Assistant, e reinstale o Wordfence. Caso nesse momento vc seja bloqueado novamente, renomeie a pasta do Wordfence via FTP, e se não conseguir entrar refaça a operação de limpar o cache. Entre no WF assistant e desative o Firewall do WF. Renomeie a pasta do WF para seu nome correto. Abra o WF e procure seu IP na lista dos bloqueados, remova.

    Para concluir, depois de testar que está tudo certo, volte no WF Assistant, ative o Firewall e desative o plugin (vc pode excluir ou deixar de prontidão caso ocorra novamente.

    Se não der nada errado até aqui, já terá sido uma boa maratona.

    Boa sorte!

    Muito obrigado, CB!

    Tive que encaminhar para um profissional e ele solucionou a questão.

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