saudações @air-gear,
sobre o Checkout Countdown for WooCommerce, essa função de limpar o carrinho está descrita nas opções PRO, mas realmente de forma limitada, pois pelo que entendi somente enquanto os clientes estão ativos no site,
“Empty and clear the WooCommerce cart as a timed event while customers are active on your site.”
sendo que o foco desse plugin é forçar conversões através do gatilho mental de “urgência”.
pelo que pesquisei, só encontrei um único plugin, pago ($49.00), que atende especificamente esse tipo de programação de tempo,
https://extrawoo.com/plugin/woocommerce-clear-cart/
outra possibilidade que achei interessante foi o plugin Abandoned Cart Lite for WooCommerce, que oferece opções para lidar com carrinhos que não foram transformados em pedidos. pode ser algo mais interessante que essa automação que o cliente quer, inclusive porque se não me engano o WooCommerce limpa carrinhos em 48 horas. mas com esse plugin o cliente pode ficar de olho nos carrinhos abandonados e gerenciar contatos com clientes para tentar conversão.
abaixo link que mostra as diferenças entre as versões Lite (grátis) e Pro ($119.00), pois a versão Pro facilita ainda mais, aparentemente permitindo limpar na hora que quiser os carrinhos abandonados,
https://www.tychesoftwares.com/differences-between-pro-and-lite-versions-of-abandoned-cart-for-woocommerce-plugin/
espero ter ajudado.
Gassho, Ubuntu (“eu sou através do que nós somos”)
Obrigado Ralden.
Sobre o Woocommerce limpar o carrinho dentro de 48 horas, no meu infelizmente não faz isso. Eu vou testar o Abandoned Cart Lite for WooCommerce e qualquer coisa eu posto aqui novamente.
Eu testei o Abandoned Cart Lite for WooCommerce e vi que depois do tempo estimado por mim, manda o pedido para a aba Pedidos abandonado. Eu excluir o item desta aba, mas o item não sai do carrinho. É isso mesmo?
Se sim, não é que o cliente quer. Ele vai preferir também que o item saia do carrinho caso o cliente não faça a compra.
saudações @air-gear,
no tutorial abaixo, o item número 1 você já testou, mas o item número 2, também gratuito, talvez não tenha testado,
https://www.liquidweb.com/blog/6-cart-abandonment-options-for-woocommerce-in-2018/
já o link abaixo é de uma extensão oferecida no próprio site do WooCommerce,
https://woocommerce.com/products/woocommerce-cart-reports/?_ga=2.145800828.991679329.1558654461-676749610.1556091424
na documentação dessa extensão explica que disponibiliza um botão para realmente limpar o carrinho. sendo que essa ação é feita no banco de dados. isso explica porque é algo tão complicado e que praticamente só é oferecido em versões pagas.
então talvez seja o caso de colocar as cartas na mesa para o cliente e que se ele quiser essa solução terá que investir. pois isso é uma questão crônica não somente no WooCommerce, ma outros sistemas de ecommerce.
tanto que não é raro uma loja se desculpar dizendo que o produto não estava mais em estoque, porque eles deixam estoque livre e vão gerenciando pelas compras pagas.
espero ter ajudado.
Gassho, Namaste
