Suporte » Plugins » woocommerce+ PagSeguro

  • Oi! Já abri esse tópico no fórum do plugin há uns 6 dias mas não obtive resposta, então vou postar aqui pra ver se alguém saberia ajudar:

    Em nosso e-commerce, utilizamos o plugin do Claudio Sanches: WooCommerce PagSeguro e gostaríamos de impedir o usuário de parcelar, pois o parcelamento não faz sentido no nosso cenário. Pelo que pesquisamos, quem fornece as parcelas é a própria API. Alguém saberia uma forma de só permitir pagamento a vista através do cartão de crédito? Fixar o pagamento em uma vez seria uma opção, nesse caso.
    Se alguém puder dar uma luz, eu agradeceria muito.
    Obrigada!

    • Este tópico foi modificado 1 ano, 3 meses atrás por Valerio Souza. Motivo: removido modlook
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  • olá @erickandrade,

    não entendi sua mensagem. especialmente a parte do “acredito que minha mensagem tenha sido clara”.

    primeiro, a usuária @luizarusso1 quer que o pagamento NÃO PERMITA parcelamento. você já começou citando o nuvemshop com “O PagSeguro não permite pagamentos a vista via cartão de crédito”. ou seja, o PagSeguro não vai atender a usuária. porque a solução que a usuária quer é que NÃO SEJA POSSÍVEL parcelar. e o nuvemshop, depois dessa frase que você citou, diz “por padrão sempre será permitido parcelar o valor do pedido”.

    então o PagSeguro não tem como atender o desejo da usuária.

    ai você diz agora “Eu quis mostrar que ela poderia fazer a configuração personalizada para procurar resolver o problema.” e ai cita novamente o nuvemshop com “Quem usa o PagSeguro como meio de pagamento em sua loja, por padrão oferece o parcelamento em até 18X com juros a partir da 2ª parcela”. como assim 2ª parcela? ela NÃO QUER PARCELA NENHUMA.

    ai quanto ao último parágrafo do que escreveu, fico feliz que o PagSeguro atenda a você e seus colegas. assim como milhares de pessoas no Brasil que sei que usam o PagSeguro. não tiveram experiência negativa? que coisa boa!!!

    mas a usuária que abriu essa tópico esta tendo uma experiência negativa, porque o PagSeguro não diz de forma clara e aberta que não, não é possível ela usar o PagSeguro e impedir que o cliente parcele a compra.

    quando eu critico o PagSeguro, eu critico a partir do meu ponto de vista, sobre limitações que me dão dor de cabeça e que me levaram a escolher outro intermediário de pagamento.

    só que não respondemos nos tópicos desse fórum para defender nossos gostos e preferências, se damos nosso tempo voluntariamente para isso, é para ajudar o usuário que pede ajuda a ter a solução que o usuário DESEJA. e o PagSeguro não pode dar o que ela quer. certo? estamos falando o mesmo idioma?

    então fico feliz que responda e ajude nesse fórum. quanto mais gente melhor.

    mas se o vai fazer, faça com algo que colabore com a pessoa a ter o que deseja. eu indiquei que ela procurasse outro intermediário, pois uso o PayPal e o Pagar.me e eles permitem configurar sem permitir parcelamento.

    se quer contribuir com a usuária, diga como ela pode IMPEDIR o parcelamento usando o PagSeguro. mas seu tutorial do nuvemshop justamente diz que isso não é possível.

    então por que estou precisando mesmo escrever isso?

    abraços,

    Vamos lá!

    Você NÃO COMPREENDEU o que eu quis falar por isso fez textão 😀

    A mensagem que a Luiza passou de não querer parcelamento foi muito clara e eu disse que ela poderia procurar um método nas configurações que permitisse uma personalização diferente para resolver o problema dela, daí então citei a NuvemShop com uma configuração personalizada.

    Eu não defendo o PagSeguro por gosto ou preferência, de novo novamente outra vez tentei mostrar que ela poderia ver uma solução diferente.

    Abraços!

    Dá uma olhada nesse link e veja se minha resposta fica mais clara: https://blogpagseguro.com.br/2015/11/como-funciona-o-parcelamento-no-pagseguro/

    A grande vantagem aqui é que, apesar de o cliente pagar parcelado, você recebe o valor dessa venda de uma só vez, e não mês a mês devido ao parcelamento. Vale dizer que não há possibilidade de o vendedor receber a compra parcelada, o pagamento será sempre feito em uma só vez.

    • Esta resposta foi modificada 1 ano, 3 meses atrás por Erick Andrade.
    Moderador Valerio Souza

    (@valeriosza)

    Como o foco desse forum é o WordPress e o problema encontrado é em outro serviço, esse tópico será fechado.

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  • O tópico ‘woocommerce+ PagSeguro’ está fechado para novas respostas.