Suporte » Plugins » Woocommerce não muda o status.

  • gestaoimpulse01

    (@gestaoimpulse01)


    Boa tarde.

    Estou com problemas na minha integração no WordPress.
    O meu plugin da WooCommerce está demorando para processar as vendas com o nosso gateway Pagar.me.

    Algumas vendas ficam com pagamento pendente e não mudam o status.
    Alguém pode me ajudar?

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  • Luiz Bills

    (@luizbills)

    O mais correto é você ativar os logs do Pagar.me e ficar de olho no log de erros criticos do WooCommerce.

    O pagar.me não muda o status do pedido por webhook, então é bom verificar se os webhooks estão chegando normalmente. Pode estar ocorrendo algum erro na hora de processar o webhook ou seu servidor pode está bloqueando essas requisições vindo dos servidores do pagarme. O suporte do pagarme pode te ajudar a descobrir essas coisas.

    • Esta resposta foi modificada 9 meses atrás por Luiz Bills.
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