Suporte » Plugins » Woocommerce – mini cart ok, cart vazio

  • silvestrejn

    (@silvestrejn)


    Bom dia, meu site criatoriobelavista.com está com um problema, se o usuário não estiver logado o carrinho aparece vazio, mais no mini-cart do sidebar a adição acontece. Como resolver isso, uma vez que o usuário pode fazer o cadastro antes do pagamento.

    Desde já, agradeço.

    Silvestre

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  • Moderador Leo Baiano

    (@leobaiano)

    Isso acontece com todos os usuários? Já testou em um computador ou browser diferente? Se já fez esses testes e o problema persiste eu sugiro que desative todos os plugins, com excessão do WooCommerce, e teste novamente.

    Criador do tópico silvestrejn

    (@silvestrejn)

    Boa tarde Leo, sim acontece com todos usuários que não estão logados, se logados funciona perfeitamente. Já testei em vários computadores e browsers e o problema persiste. Desativei todos os plugins e continua com a falha.

    Assim, você compra o produto ele aparece no minicart no sidebar, mas quando vai para o carrinho ele aparece vazio, volta para loja lá estão todos os produtos no minicart. Isso só acontece com usuário não logado!

    Creio que é algo simples, relacionado ao cache da pagina que não levar os produtos se não tiver o cliente logado, mas não consigo encontrar o erro.

    Desde já agradeço.

    Silvestre.

    Bom dia, @silvestrejn. Encontrou uma solução?

    Peguei esse mesmo problema na semana passada e a solução foi adicionar uma exceção para a página do carrinho no cache do servidor.

    Criador do tópico silvestrejn

    (@silvestrejn)

    Não consegui solucionar, como adicionou a exceção na página do carrinho?

    Grato.

    No meu caso precisei entrar em contato com o host (WPEngine) para adicionarem a exceção no cache do servidor. Se você estiver utilizando algum plugin de cache (ex. W3 Total Cache) da para fazer através da página de configuração: https://www.itsupportguides.com/wordpress/w3-total-cache-how-to-exclude-posts-and-pages/

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