Suporte » Plugins » Woocommerce – erro crítico ao mudar o status do pedido

  • guilhermechaves

    (@guilhermechaves)


    Estou com um problema no woocommerce: em qualquer pedido que eu receba, ao tentar mudar o status do pedido, retorna erro crítico.

    Sempre que seleciono
    mudar Status para processamento,
    mudar status para aguardando,
    mudar status para concluído,
    retorna “Há um erro crítico no seu site. Verifique seu e-mail para instruções.”, mas não recebo nenhum email (também já verifiquei na caixa de spam).

    Também quando clico sobre o pedido [caminho >> (meusite)/wp-admin/post.php?action=edit&post=646] retorna “HTTP ERROR 500”.

    Se clico em “visualizar”, consigo ver normalmente os detalhes do pedido.

    O frontend aparentemente está normal. Consegui ver meus pedidos, tudo certinho.

    Estou finalizando os testes no site e quando fui tentar inserir o código de rastreamento dos correios que percebi este problema.

    Se alguém puder de dar uma luz sobre o problema, serei muito grato.

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  • Marcos Nakamine

    (@marcosnakamine)

    Olá @guilhermechaves

    Verifique os erros no arquivo arquivo wp-content/debug.log depois de adicionar as linhas abaixo no seu wp-config.php

    define('WP_DEBUG', true);
    define('WP_DEBUG_LOG', true);
    define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
    Thread Starter guilhermechaves

    (@guilhermechaves)

    Olá @marcosnakamine, obrigado pela atenção.

    Já consegui “solucionar” o problema de outra forma e acabei esquecendo de atualizar aqui.
    Desativei todos os plugins e voltou a funcionar normalmente, consegui mudar o status do pedido. Depois fui ativando os plugins um a um e testando, para ver se encontrava algum erro. Quando ativei o plugin “WooCommerce POS”, voltou a apresentar o mesmo problema. Ainda não testei outro plugin de POS para ver se funciona sem erro.

    tomaisrico

    (@tomaisrico)

    Gente, bom dia!
    Acabou de acontecer esse negócio de ERRO CRÍTICO no meu site. Não sei nem como iniciar alguma alteração, pois apresenta apenas a tela branca com um curto texto. Alguém poderia me ajudar?

    “Há um erro crítico no seu site.

    Aprenda mais sobre depuração no WordPress.”

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