Suporte » Ajustando o WordPress » WooCommerce Entrega

  • Olá,

    Estou abrindo um problema onde não sei como resolver… cadastrei meus produtos deixando as seguintes medidas para entrega: peso 14, dimensões: 2 x 11 x 16. e não informei a classe de entrega.

    Nas configurações do Woocommerce, cadastrei a área de entrega para “Todo o Brasil” PAC e SEDEX, sendo o meu CEP de origem e deixe como padrão as dimensões, 2 x 11 x 16.

    Instalei 2 plugins de Finalização de Compra, MercadoPago e PagSeguro.

    Na Venda dos produtos acontece a seguinte questão. Para venda de 1 produto no carrinho me mostra apenas a opção de entrega por SEDEX. Já achei errado, teria que mostrar também o PAC. Para um produto de R$ 2,20, o frete seria de R$ 50,30, impossibilitando a compra. Me aparece o segundo problema, sendo 3 produtos ou mais me aparece a seguinte mensagem: ENTREGA: Não existe nenhum método de entrega disponível. Por favor, certifique-se de que o seu endereço está correto ou entre em contato conosco caso você precise de ajuda. O que pode ser e como resolver?

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • Olá, considerando o valor de exemplo do seu produto de R$2,20 vou considerar o peso do seu produto em g e cm , talvez seja o peso que está sendo calculado em kg e não em gramas.

    Se for isso vai em woocommerce> configurações> produtos> geral> medidas e confira as unidades de peso e medida, veja se está em gramas(g) e centímetros (cm) respectivamente se não estiver altere e salve.

    Depois deixe uma resposta para sabermos…

    Abraços

Visualizando 1 resposta (de um total de 1)
  • O tópico ‘WooCommerce Entrega’ está fechado para novas respostas.