Suporte » Plugins » Woocommerce e Loja do Facebook

  • Olá amigos, eu tenho uma loja e está sincronizada com a loja do Facebook, só que do último sábado para cá o CSV que o woocommerce gera parar atualizar a loja do facebook parou num ponto e não adiciona os novos produtos sendo assim não sobe para loja do facebook os produtos fazendo assim q eu não possa marcar eles no próprio facebook ou no Instagram.
    Não tem problema nenhum na conexão com o pixel do Facebook e que acontece que mesmo que eu gere um csv novo ele não passa daquele últimos que foram carregados no site, ou seja ele não atualiza, posso usar alguém plugin que gere as listas csv e subir manualmente pro facebook?

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  • Verifica com a sua hospedagem, para que lhe forneçam os logs de erros da hospedagem. Caso exista algum erro (de memória por exemplo) é possível que os logs apontem isso e então poderá solucionar o problema.

    Essa é uma das hipóteses, imaginando que sempre que tenta gerar o CSV o arquivo para na mesma posição.

    Então @everaldomatias to usando uma VPS do Hostgator para hospedar a loja mesmo o verificador do próprio WordPress dizer q esta tudo Good pode ter problema?
    Obrigado pela atencao.

    Muito estranho mesmo, sendo uma VPS e com seu relato, parecer falta de recursos.
    O Diagnóstico do WP apontando que está tudo bem não é um problema, mas precisamos lembrar que ele faz um diagnóstico breve e necessário para o próprio core do WP rodar.

    Você consegue acessar os logs da sua VPS?

    Ola @everaldomatias tudo bem?
    O que devo procurar no log? ouquer que post aqui?

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