• ola
    em meu woocommerce, quando uma pessoa tenta compra algum produto
    esta recebendo esta mensagem
    Moip: Id Próprio já foi utilizado em outra Instrução

    como posso resolver isto ?

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  • Criador do tópico kaoltda

    (@kaoltda)

    pesquisando e entrando em contato com o moip
    achei esta informação https://moip.zendesk.com/hc/pt-br/articles/216163747-ID-Pr%C3%B3prio-j%C3%A1-foi-utilizado-em-outra-transa%C3%A7%C3%A3o

    porem eu não entendi a parte do codigo html
    Código HTML:
    <input type=’hidden’ name=’id_transacao’ value=’1’/>

    eu teria que colocar este codigo em algum arquivo do woocommerce ?, se sim, qual deles?

    ja o moip tambem respondeu que

    O id proprio é o numero do pedido das mercadorias e os mesmos não podem se repetir.

    o estranho e que cada produto tem a sua propria identificação e referencia

    Criador do tópico kaoltda

    (@kaoltda)

    recebi a seguinte resposta do moip

    Infelizmente tambem não tenho conhecimento em wordpress, desta forma, o que eu faria, seria verificar se tem como mudar o formato dos numeros de pedidos que a sua plataforma utiliza ou ate mesmo desativar a geraçao deste dado.

    como isto seria possível ?
    e se possível, resolveria o problema?

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