Olá @monecps,
Aparentemente seu WP não está com um servidor de SMTP para encaminhar e autenticar seus e-mails.
Minha sugestão é utilizar o SendGrid, você pode fazer um cadastro e utilizar a versão gratuita do sistema que permite até 10k de envios mensais.
Depois de feito o cadastro você deve instalar o plugin https://br.wordpress.org/plugins/sendgrid-email-delivery-simplified/ e configura-lo com os dados se sua conta. Depois de configurado seu WP começa a enviar os e-mails, além do mais você pode ver pelo Dashbord se os e-mails estão sendo entregues ou não.
@monecps o seu WordPress envia outros e-mails e apenas os do WooCommerce que não funcionam?
Criador do tópico
monecps
(@monecps)
Sim! eu tenho um formulário no site que funciona bem, envia os emails.
Mas, no woocomerce não esta enviando.
Porém, eu troquei o e-mail para o envio, nas configurações do woocomerce e coloquei um do gmail,
funcionou.
Acho que deve ser alguma coisa no meu email anterior que estava bloqueando o recebimento.
Obrigada!
Olá!
Estou com o mesmo problema, os e-mails não chegam no momento que a compra é realizada. Porém, quando faço o reenvio pelo painel eles chegam.
Os outros formulários do site funcionam normalmente.
Testei com uma conta do gmail, como a @monecps fez e funcionou! Mas o ideal seria usar a conta do próprio domínio.
Alguém mais já passou por isso? Conseguiu resolver?
Obrigada!
O meu esta com o mesmo problema, não envia nenhum email quando finalizo o pedido.
Pensei em ultilizar o SendGrid mas não queria pagar na fase inicial do projeto, se der certo ai até pagaria.
Alguém pode me ajudar.
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Esta resposta foi modificada 7 anos atrás por danubia.
Olá!
Estou com o mesmo problema. A loja não envia e-mails transacionais do Woocommerce.
Alguém pode ajudar?
Estou com o mesmo problema da @lilitakahashi
Automaticamente eles não enviam, mas manualmente funcionam normalmente.
No meu caso, mesmo com o e-mail do GMail não obtive sucesso.
Alguma sugestão?
Instala o plugin: wp-mail-smtp, ele resolve estes problemas..