Suporte » Ajustando o WordPress » Trapaceando, é? Sem permissão para personalizar este site.

  • Resolvido kalikowski

    (@kalikowski)


    Boa noite, desde hoje a noite tenho me deparado com esse erro que é título do tópico. Não consigo mais fazer nenhuma mudança através do Personalizar que esbarro nesse problema.

    Já vi uma série de tutoriais na internet, mas não consegui solucionar com nenhum. Já tentei desativar todos os plugins, bem como já tentei inclusive trocar de tema. Temo que terei que recomeçar do 0 caso eu não consiga reparar isso.

    Alguém tem alguma luz para me ajudar?

    Sou bem leigo no assunto, então peço que tenham paciência comigo hehehe

    Desde já, obrigado.

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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem @kalikowski?

    Antes de mais nada faça backup.

    Agora algumas perguntas:

    – Qual a função/role do seu usuário? Administrador?
    – Existem outros usuários que você não criou ou que são estranhos?
    – Isso começou ocorrer depois de alguma alteração sua? Você tem backup?

    Abraços

    Criador do tópico kalikowski

    (@kalikowski)

    Olá tudo bem? Não fiz backup nenhum ainda…

    Eu sou administrador e tenho um amigo que é editor.

    O problema começou ontem a noite apenas, eu desabilitei os plugins que inseri durante o dia.

    Atualização: tentei mexer agora e percebi que o problema ocorre quabdo uso o Firefox, com o Chrome o problema não ocorre. Estranho, né?

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Tenta limpar o cache do seu navegador e os cookies.

    Criador do tópico kalikowski

    (@kalikowski)

    do nada, voltou a funcionar.

    Obrigado pela atenção!

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