Suporte » Instalando o WordPress » Tive um problema de hospedagem e agora não consigo mais realizar login

  • Entro em http://meusite.com.br/wp-admin e abre o quadro de login do wordpress. Digito meu usuário e senha corretos e dá ERRO: nome de usuário inválido. Então cliquei em PERDEU SUA SENHA? que pede usuário ou email. Se coloco o usuário ele dá ERRO: usuário invalido. Se coloco o email dá ERRO: nenhum usuário cadastrado com esse endereço de email.

    Pq ele não reconhece mais o meu login(usuário e senha)? O que tenho que fazer? Obrigado.

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Olá… consegue visitar o Blog – sem fazer login – normalmente?
    Pode ser que tenha algum problema de comunicação entre a base de dados e o WordPress. As vezes parece que o Blog está normal, mas o que se está vendo é na verdade um cache do navegador ou do servidor. Há também momentos em que o administrador do servidor desabilita certas funções para proteger o equipamento, como em casos de ataque ao servidor.
    Talvez a solução mais rápida seja consultar o suporte do seu provedor de hospedagem.

    O problema deve estar localizado dentro do arquivo wp-config.php

    Estou exatamente com o mesmo problema e não consigo resolver!

    Moderador Allyson Souza

    (@allysonsouza)

    Se vocês possuírem acesso ao painel de controle da hospedagem do seu site e ao Banco de Dados, é possível acessar a Tabela wp_users e alterar/resgatar usuário e senha. Tentem isso, senão tentem resgatar a senha através do “esqueci minha senha” mesmo.

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • O tópico ‘Tive um problema de hospedagem e agora não consigo mais realizar login’ está fechado para novas respostas.