Suporte » Temas » Temas oceanwp não está aparecendo o botão comprar

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  • olá @luanzancope,

    há uma série de possibilidades para esse erro. o botão existia e parou de existir? ou você está criando a loja e se deparou com esse erro?

    no primeiro caso, é preciso verificar se você não instalou algum plugin. pois alguns plugins pode gerar incompatibilidade com o tema. o ideal é que desabilite todos os plugins (exceto o WooCommerce) e veja se o botão volta. se voltar ótimo, foi algum plugin. ai você deve ativar cada plugin individualmente e ver se o problema retorna. quando retorna, saberá o plugin que está causando o erro.

    se desabilitar todos os plugins e o erro persistir, o erro pode ser com questões de hospedagem ou com o próprio tema. especialmente se não for uma licença adquirida no próprio OceanWP, mas sim em locais como MercadoLivre.

    se você está criando a loja e deparou com o problema há duas possibilidades. abrir um tópico diretamente com o suporte do OceanWP, pois eles atendem tanto a versão free como versão paga.

    agora se o tema foi adquirido em outro lugar, como o MercadoLivre, então o suporte é com o vendedor.

    saudações e boa sorte,

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