Suporte » Temas » Tema desconfigurou de repente

  • Resolvido Alessandro Carlos

    (@alessandro-carlos)


    Olá boa tarde,

    Fiz umas atualizações de conteúdo no site e atualizações de plugin. O site estava normal e hoje me deparo com o o tema todo desconfigurado. O tema usado é o Point. Alguem poderia me ajudar? Não sei o que aconteceu. Já atualizei o tema e mesmo assim nada resolveu. Desde já agradeço. esse é o link do site: http://www.magitur.com.br/site/

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • olá @alessandro-carlos,

    bem, você disse que fez “atualizações de plugin”. talvez alguma atualização tenha criado um conflito com o tema.

    então a primeira sugestão é a clássica: desabilite todos os plugins e veja se seu site voltou ao normal. se sim, reative um a um cada plugin e verifique a cada ativação o site. quando ativar um plugin que faça o site ficar “estranho” novamente, saberá que plugin está criando o conflito.

    se mesmo desativando seu site, não tiver voltado ao normal, pode ser um erro que ocorreu durante as atualizações. espero que tenha backups de seu site. se sim, reinstale um backup de antes do problema, restaurando assim para um ponto anterior ao problema. e ai vá atualizando um a um os plugins e verificando se o problema ocorre novamente.

    se não ocorrer, foi uma falha durante as atualizações. se ocorrer, o plugin, quando atualizado, gera problema. ai precisa ver com o suporte do tema e do plugin o que pode ser e até pensar em alternativas.

    favor informar se teve sucesso com as sugestões.

    felicidades e boa sorte,

    @ralden

    • Esta resposta foi modificada 2 anos atrás por Ralden Souza.
    Alessandro Carlos

    (@alessandro-carlos)

    Oi @ralden, muito obrigado, o problema realmente foi um dos plugins. Desativei e voltou ao normal. Perdi todas as customizações que fiz no CSS mas isso é o de menos. Muito grato pela ajuda.

    olá @alessandro-carlos,

    uma boa prática é usar um tema-filho. se não sabe como fazer, indico a documentação oficial do WordPress,

    https://codex.wordpress.org/pt-br:Temas_Filhos

    a grande vantagem é poder colcoar as customizações no style.css do tema-filho. assim não as perde quando o tema atualiza ou diante de problemas como esse.

    felicidades e boa sorte,

    @ralden

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