Suporte » Todo o resto » Tela Branca no painel de ADM e no Site

  • Resolvido mateusoxente

    (@mateusoxente)


    Saudações aos navegantes!

    Então, meus caros. Me encontro com uma problema que estou custando para tentar buscar uma solução para ele.

    Já me deparei com alguns fatos parecidos na minha jornada no wordpress, mas algo me pegou rsrs. Tem um site de uma cliente, que está com painel de administração e próprio site com tela branca, não consigo fazer nada com ele. Gostaria de auxilio, o que pode ser, e o que pode ser feito?

    Agradeço. Aguardo ajuda!

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  • Já tive esse problema inúmeras vezes, e que eu me lembre, todas as vezes o problema foi causado por algum plugin que eu havia instalado recentemente ou que estava tendo algum problema de compatibilidade, enfim… Entre no seu gerenciador de arquivos da hospedagem e vá desativando um plugin por vez e testando se entra no painel Adm normalmente (para desativar um plugin pelo gerenciador de arquivos, basta mudar o nome da pasta do plugin, por exemplo: “gravityforms”, muda pra “gravityformstest”). Se o site voltar a funcionar normalmente, você já sabe qual plugin deu problema e poderá deleta-lo ou substituí-lo.

    Outro fator que pode estar causando esse erro são as permissões incorretas das pastas (mais raro de acontecer, mas é uma possibilidade). Para corrigir isso, a maioria das hospedagem fornecem um botão para redefinir as permissões para o padrão, use se for necessário, mas certifique-se de que isso não irá prejudicar o normal funcionamento do seu site (na maioria das vezes não prejudica não).

    Olá,

    Então, desativei todos os plugins, e não deu em nada. Apareceu erro de memoria, aumentei no wp-config, não resolveu também.

    Aqui o debug e apareceu a seguinte informação:

    Deprecated: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; Blogger_Importer has a deprecated constructor in /home/caffedes/public_html/wp-content/plugins/blogger-importer/blogger-importer.php on line 42

    Daí desativei o plugin para ver se era ele, e só desapareceu a mensagem. Será o WP corrompeu?

    Conto com a força de vocês.

    mateusoxente

    (@mateusoxente)

    Obrigado! Conseguir resolver. A versão do PHP estava com erros, mudei e voltou a funcionar depois da configuração.

    Att,
    Mateus

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