Tela branca na personalização do tema

  • cruzes

    (@cruzes)


    2 meses, 3 semanas atrás

    Estou produzindo um site pelo WordPress, e ontem mesmo corrigi um erro, que por algum motivo quando eu iria personalizar a o tema, aparecia varias mensagens que não tinham achado o id do template. Achando que tinha corrigido, hoje fui abrir para terminar de personalizar, a personalização simplesmente trancou, não mostra nada. apenas a aba lateral esquerda (estou usando o astra), mas sem exibir mais nada, não sei oque faço.

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  • Erika

    (@rukaerika)

    2 meses, 2 semanas atrás

    Olá, vou tentar te ajudar,
    Vou precisar de algumas informações:

    é uma instalação nova?

    Lembra se fez alguma alteração especifica antes do problema começar?

    Versão do WordPress e do tema Astra (Free ou Pro).

    Plugins instalados, principalmente construtores de página (Elementor, etc.). Já tentou desativar todos?

    Aparece algum erro no navegador (F12 → Console) ou no log do WordPress ao abrir o personalizador?

    Alguma atualização recente ou mudança feita ontem que possa ter causado isso?

    Já limpou cache do site e do navegador?”

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