Suporte » Ajustando o WordPress » Tela branca com mensagem de erro

  • Bom dia.

    Ontem ao meio dia adicionei um novo post e logo que salvei o blog: http://tecno-newsday.cf/ entrou em modo de manutenção e apresentou desde então esta mensagem de erro que persiste até agora:

    Warning: require_once(/home/u302637066/public_html/wp-content/plugins/wordpress-seo/wp-seo-main.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/u302637066/public_html/wp-content/plugins/wordpress-seo/wp-seo.php on line 47

    Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/home/u302637066/public_html/wp-content/plugins/wordpress-seo/wp-seo-main.php’ (include_path=’.:/opt/php-5.6/pear’) in /home/u302637066/public_html/wp-content/plugins/wordpress-seo/wp-seo.php on line 47

    Não consigo acessar nem pela admin e nem via ftp.

    Por favor me ajudem.

    Obrigado!!!

    • Este tópico foi modificado 4 anos, 7 meses atrás por lupisa.
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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem?

    Pelo visto o seu site não está encontrando os arquivos necessários para o plugin wordpress-seo.

    A minha recomendação é que entre via FTP (ou no painel de sua hospedagem) e altere o nome da pasta wp-content/plugins/wordpress-seo pois isso irá desativar automaticamente o plugin.

    Contudo, você disse que não consegue acessar o FTP, acho melhor entrar em contato com o suporte da sua hospedagem, pois isso é um problema no seu servidor (o acesso FTP é totalmente independente do WordPress).

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