Suporte » Plugins » Taxas no woocommerce

  • felizrs

    (@felizrs)


    Bom dia

    Gostaria de ver com vocês qual a função do campo “Localização padrão do Cliente” dentro do Woocommerce taxas/impostos?

    Quando vi esse campo, achei que ele iria sanar o problema de que clientes não cadastrados receberiam a taxa correta conforme o seu estado. Porém, não é bem o que ele me apresenta.
    Que solução vocês usam para esses casos?

    Obrigado pela Atenção

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  • bom dia @felizrs,

    bem, eu não uso woocommerce, mas posso fazer duas considerações.

    antes de mais nada, o woocommerce foi criado para os EUA, ou seja, segue regras fiscais norte-americanas. então esse campo talvez não faça sentido para o padrão fiscal brasileiro, mas faça total sentido para alguém com um ecommerce que efetue vendas dentro dos EUA.

    além disso, os sistemas de ecommerce normalmente não efetuam a emissão da nota fiscal de venda. eles são responsáveis por intermediar o vendedor que oferece um produto ou serviço e o pagamento de um cliente. normalmente a emissão da nota fiscal é feita à parte e enviada por email para o cliente – sendo que um DANFE impresso pode acompanhar o produto. então eu indicaria ver a documentação do plugin e verificar qual o objetivo desse campo quando criaram. pois ele pode ser uma informação inútil para o sistema fiscal brasileiro ou pode ser uma informação auxiliar.

    mas são apenas considerações. espero que outros possam lhe dar um feedback. mas sugeriria que pesquisasse sobre o objetivo desse campo na documentação do plugin e até pedisse ajuda no suporte oficial do plugin, pode ser de grande valia.

    abraços e boa sorte!

    Criador do tópico felizrs

    (@felizrs)

    Bom dia Ralden, tudo bem?

    Por mais que este plugin seja desenvolvido para atender outros mercados, durante este processo de estudo percebi que ele pode atender o mercado Brasileiro sim. É claro que ele não é perfeito, mas em questões pontuais ele resolve bem.

    A dúvida que eu apresentei acima veio da necessidade de apresentar o preço correto, mesmo sem a pessoa se cadastrar no site. Em versões antigas do plugin, quando você entrava pela primeira vez no site, tínhamos a opção de exibir o preço sem o calculo das taxas, ou com o cálculos da taxa do Estado de origem da loja virtual. Exibindo o preço com as taxas do Estado de origem, quando a pessoa digitasse o cep de outro estado o valor total da compra iria alterar. Este tipo de “surpresa” que eu queria evitar.

    Quando vi que o campo (que citei) tinha a opção de geolocalização, entendi que este tipo de surpresa não aconteceria (em estados com grande diferença de tributação), pois o plugin verificaria através de IP ou GPS, ou sei lá, onde que o cliente estaria, mas não foi bem o que aconteceu.
    De qualquer forma eu agradeço.

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