Suporte » Ajustando o WordPress » Sumiço de categorias e tags – depois impossibilidade de acessar o wp-admin

  • Caros

    Procurei respostas por aqui, mas não encontrei nada que me ajudasse.

    Ontem notei que minhas tags e categorias haviam sumido.
    Como eu não me lembrava de ter adicionado ou atualizado nenhum plug-in, tentei remediar dentro de meu WP-ADMIN.
    Foi quando percebi que não conseguia alterar nada dentro de meu blog e que recebia mensagem de erro (não me lembro se era o 523 ou 524).
    Como isso ocorreu outras vezes, automaticamente entrei em meu CPANEL e verifiquei que não haviam tantos recursos sendo usados naquele momento.
    Estranhei mas, como era tarde, fui dormir.

    Hoje cedo notei que o blog està no ar, mas eu não consigo acessar o wp-admin.

    Quando entro em http://www.turistando.in/wp-admin/, automaticamente sou redirecionada para http://www.turistando.in/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fwww.turistando.in%2Fwp-admin%2F&reauth=1 (nao sei se isso é padrão).
    Tentei por 3 navegadores diferentes.

    Procurei diversas informações e não consigo encontrar nada que resolva! Neste primeiro momento, os sumiços das Tags e Categorias fica para segundo plano, pois preciso acessar o admin!

    Abraços,

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  • Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    Olá, tudo bem?

    Pelo visto seu site é um WordPress.com, certo?

    Nesse caso, esse não é o canal correto, pois falamos do WordPress.org aqui (a plataforma em si e não o serviço da empresa).

    Você precisa contatar o suporte deles: https://br.support.wordpress.com/

    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 3 meses atrás por Mario Valney.
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