Substituir email por envio de mensagens no FB Messenger

Pessoal,
Estou tentando descobrir como alterar todos os e-mails que eu envio para enviar mensagens pelo Fb Messenger.

Por exemplo, o cliente fez o pedido e ele recebe confirmação pelo FB Messenger…Alterou o status, ou incluiu uma nota – envio pelo Fb messenger…

Alguém já viu isso funcionando?