Suporte » Temas » SSL não é exibido

  • Resolvido mathiasscherer

    (@mathiasscherer)


    Olá comunidade do WP!

    Instalei o tema Astra com o plugin Elementor, mas o Elementor não está deixando o site no SSL que foi instalado. Fica parcialmente seguro e não aparece o cadeado verde. Alguma ideia de como corrigir isso?

    Desativei plugin a plugin e ao desativar o Elementor o SSL volta certo.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • boa tarde @mathiasscherer,

    uso Elementor e isso é novidade para mim. coisas que você deve verificar:

    Configurações > Geral e ver se Endereço do WordPress (URL) e Endereço do site (URL) estão com o https

    caso tenha mudado de domínio, precisa fazer a alteração em Elementor > Ferramentas > Substituir URL

    vendo o erro do SSL no Firefox, há a informação que “Partes dessa página não são seguras (tais como imagens)”. Provavelmente o problema está na imagem de fundo do slider que está usando.

    no Docs do Elementor há algumas orientações sobre questões relacionadas com SSL:

    https://docs.elementor.com/article/234-ssl-certificate-with-elementor

    sugiro a leitura do tópico respondido abaixo, onde ocorreu uma mudança no domínio e isso estava causando o erro, conforme orientação do desenvolvedor do plugin:

    https://wordpress.org/support/topic/elementor-doesnt-load-due-to-ssl-mixed-content-warnings/

    abraços e boa sorte!

    boa tarde @mathiasscherer,

    como imaginei, realmente o problema é na imagem do slider, cuja URL é:

    http://rafamuller.com/wp-content/uploads/2018/05/slider-agv.jpg

    altere a url de http para https e o problema será solucionado.

    abraços

    Bom dia @ralden

    Muito obrigado pela ajuda! Vi que realmente todas as imagens estavam fora do https. Pensei que o próprio WP faria o redirecionamento para o endereço com certificado, pois instalei o Really Simple SSL. Passei página por página e reinseri as imagens. Agora está funcionando! 🙂

    bom dia @mathiasscherer,

    quem bom que deu certo! pois é, acho que essa questão do SSL é influenciada pela forma como o tema gerencia os conteúdos. pois não tenho problemas com o Elementor quando altero a URL na Configurações do WordPress. mas com outros temas e ferramentas, como o Divi, tenho alguns problemas justamente por conta de alguns elementos puxarem a url antiga, sem o https.

    abraços!

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