Suporte » Plugins » Site não aceita pagamentos por cartão de crédito – DESESPERO

  • conexao

    (@conexao)


    Bom dia pessoal, tenho 2 sites (www.conexaoprodutos.com.br / http://www.supermusicas.com.br)

    A mais de 2 anos trabalho e funciona 100% as formas de pagamento, porém, tem 3 dias que o PagSeguro e o Mercado Pago simplesmente recusam todos os pagamentos por cartão de crédito.

    Já entrei em contato com ambas as empresas e eles falaram que dependendo do cliente eles recusam, porém, não depende do cliente, e sim está sendo TODOS OS CLIENTES, até eu mesmo tentei comprar e eles cancelaram.

    Se fosse apenas o pagseguro tudo bem, ou se fosse apenas o mercado pago tudo bem, porém são as DUAS EMPRESAS que utilizo, só estou conseguindo vender por deposito bancário ou boleto, todas as vendas por cartão de crédito são canceladas.

    Será que meu site está bloqueado nas empresas ou algo do tipo? Pois ele foi bloqueado no facebook, não sei se tem relação.

    Alguem tá com esse problema? To desesperado já, sem vendas nenhuma nesses 3 dias.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • saudações conexao,

    pesquisando no fórum do próprio plugin no WordPress.org e no GitHub, vi alguns tópicos relatando que o problema é com checkout transparente. inclusive indico o tópico abaixo, no fórum do plugin no WordPress.org,

    https://wordpress.org/support/topic/plugin-nao-funciona-6/

    se ver alguns tópicos recente no suporte do plugin no GitHub, isso também é colocado,

    https://github.com/claudiosanches/woocommerce-pagseguro/issues

    então se você usa checkout transparente, veja se funciona com o “default”, que abre a página do PagSeguro.

    claro que esse não é o melhor dos mundos. mas antes ter a possibilidade de vender no pagseguro é melhor do que não vender nada com o checkout transparente.

    no mais, indico você abrir um tópico nos 2 fóruns que citei.

    boa sorte, espero que esse problema seja solucionado o quanto antes.

    acbruno

    (@acbruno)

    Até onde testei, somente com o Default, que por sinal é horrível pq faz o cliente ser direcionado ao site do PS.

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