Suporte » Outros assuntos » Site fora do ar depois de importção interrompida

  • Boa tarde. Eu comecei a fazer a importação de um arquivo de segurança que havia baixado com a intenção de restaurar o site para a versão original. Mas demorou muito tempo, ficou horas sem progresso, e decidir interromper o processo para tentar de novo. Mas ao fazer isso, não conseguir mais acessar o painel administrativo do WordPress e o meu site ficou fora do ar. Gostaria de suporte pra saber como posso acessar de novo o painel e recolocar o site no ar, não importa em qual versão.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)
  • Criador do tópico lennonlima615055273

    (@lennonlima615055273)

    Atualização. Recebi um e-mail reportando este erro:

    Detalhes do erro
    ================
    Um erro do tipo E_ERROR foi causado na linha 75 do ficheiro /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/class-jetpack-ai-helper.php. Mensagem de erro: Uncaught Error: Class ‘Automattic\Jetpack\Status\Host’ not found in /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/class-jetpack-ai-helper.php:75
    Stack trace:
    #0 /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/core-api/wpcom-endpoints/class-wpcom-rest-api-v2-endpoint-ai.php(41): Jetpack_AI_Helper::is_enabled()
    #1 /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/core-api/load-wpcom-endpoints.php(39): WPCOM_REST_API_V2_Endpoint_AI->__construct()
    #2 /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/core-api/wpcom-endpoints/class-wpcom-rest-api-v2-endpoint-ai.php(149): wpcom_rest_api_v2_load_plugin(‘WPCOM_REST_API_…’)
    #3 /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/core-api/load-wpcom-endpoints.php(26): require_once(‘/home2/mayarato…’)
    #4 /home2/mayarato/lennonlimaredator.com/wp-content/plugins/jetpack/_inc/lib/core-api/load-wpcom-endpoints.php(49): wpcom_rest_api_v2_load_plugin_f

    Criador do tópico lennonlima615055273

    (@lennonlima615055273)

    WordPress has a built-in feature that detects when a plugin or theme causes a fatal error on your site, and notifies you with this automated email.

    Neste caso, o WordPress encontrou um erro num dos seus plugins, Jetpack.

Visualizando 2 respostas - 1 até 2 (de um total de 2)
  • O tópico ‘Site fora do ar depois de importção interrompida’ está fechado para novas respostas.