Suporte » Ajustando o WordPress » Site fora do ar

  • Ana N

    (@ana-n)


    Boa tarde, gente!
    Faz uns dois dias que o WordPress pediu pra atualizar e disse que a atualização automática tinha falhado. Pensando que resolveria eu fiz a atualização manual. Só que desde então quando coloco pra acessar o site aparece a seguinte mensagem Fatal error: Class ‘td_util’ not found in /var/www/html/interacao.blog.br/web/wp-content/themes/newspaper/header.php on line 12
    Alguém sabe o que é isso? E como resolvo?

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    Boa noite Ana N,

    O problema é com o tema – /wp-content/themes/newspaper/header.php.

    Houve uma boa quantidade de tópicos abertos sobre falhas em tema e plugins após a atualização do wordpress para 4.2. Sugiro que baixe novamente seu tema – acredito que seja o http://themeforest.net/item/newspaper/5489609 – e atualize seu tema. Ou acesse o support do tema para verificar alguma informação – http://forum.tagdiv.com/.

    Boa sorte. Se não conseguir solucionar o problema, pode postar novamente que buscaremos lhe ajudar. Se solucionar o problema, favor marcar o tópico como resolvido.

    Abraços,

    Criador do tópico Ana N

    (@ana-n)

    Pra eu atualizar neste link que você enviou eu terei que pagar uma novamente pelo tema. Não posso ativar alguns dos temas que já tem no wordpress e depois tentar voltar para o meu?

    Ralden Di Souza

    (@raldendesouza)

    Boa noite Ana N,

    Não! No ThemeForest não precisa pagar novamente não, o que você precisa fazer é em http://themeforest.net/ clicar no canto superior direito em “Sign In” e colocar os seus dados de login – se você comprou o tema, você tem esses dados, se não comprou, aí precisa ver quem comprou o tema. Porque uma vez feito o login, você deve posicionar o mouse sobre o seu nome de usuário e aparecerão várias opção, sendo que você clicará em “Downloads” e tudo o que você comprou no ThemeForest estará disponível – por isso comprava temas do ThemeForest e compro plugins do codecanyon, porque posso a qualquer tempo baixar novamente, inclusive as versões atualizadas.

    E sim, se você ativar outro tema, como o Twenty Fifteen ou outro da série Twenty, seu problema está resolvido, já que o alerta é referente ao seu tema.

    Abraços e por favor poste se conseguiu resolver,

    Criador do tópico Ana N

    (@ana-n)

    Boa tarde, gente!
    Hoje a tarde quando fui acessar meu site pelo wordpress tive uma infeliz surpresa.
    Disseram que minha senha estava errada, conferi e não estava e para piorar quando eu clico em “Esqueceu a senha” para eles enviarem o link de redefinição de senha para o email não acontece nada ja verifiquei meu email várias vezes incluindo a caixa de spans e não recebo nada.
    Já verifiquei o site e ele continua igual!
    O que vocês acham que é isso? E como posso resolver?
    Obrigada desde já!

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