Suporte » Plugins » site for do ar!

  • Boa tarde.
    meu site encontra-se fora do ar, lembrando que minha hospedagem era do wordpress.com, quando migrei para o wordpress.org permaneci com a mesma, porém agora o site não aparece.
    Aguardo resposta.
    Att, Rayane

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

Visualizando 7 respostas - 1 até 7 (de um total de 7)
  • olá @rayanerodriguesm,

    infelizmente isso não é possível. ou você hospeda no WordPress.com ou você contrata uma hospedagem para hospedar seu próprio WordPress a partir de versão disponibilizada no WordPress.org.

    então, não é possível sua informação de que “minha hospedagem era do wordpress.com, quando migrei para o wordpress.org permaneci com a mesma”. o WordPress.com utiliza servidores configurados pela Automattic, empresa do criador do WordPress e proprietária do WordPress.com. por isso que a versão gratuita do WordPress.com obriga a usar um domínio com final wordpress.com. para usar seu próprio domínio, precisa pagar para liberar essa função.

    se você migrou para WordPress.org, precisa contratar serviço de hospedagem. e deveria manter suas páginas no WordPress.com para migrar conteúdos para seu novo site no WordPress.org.

    abraços e boa sorte,

    Criador do tópico rayanerodriguesm

    (@rayanerodriguesm)

    Bom dia,
    eu paguei a parte o domínio no wordpress.com, e quando migrei para o wordpress.org ele ainda aparecia no wordpress.org. Agora não consigo hospedar meu domínio por que ele consta como já está utilizado.

    olá @rayanerodriguesm,

    ah, quando você faz esse pagamento ao WordPress.com, você obtém a possibilidade de ter seu próprio domínio, ao invés de ser obrigado a usar um com final wordpress.com.

    agora você precisa ir onde comprou seu domínio e lá precisa mudar os DNS do domínio. no momento estão os DNS do WordPress.com, precisa colocar os DNS da sua hospedagem.

    se você tiver comprado seu domínio no WordPress.com, isso complica um pouquinho a coisa. você precisa saber as informações de DNS de sua empresa de hospedagem atual. aí precisa ir no WordPress.com, na seção de gerenciamento do DNS, e modificar com os dados informados por sua hospedagem. então seu domínio passará a funcionar com sua hospedagem e você terá seu WordPress.org.

    se não entendeu ou não souber como fazer isso, preciso que me diga:

    1. comprou seu domínio no WordPress.com ou outro lugar?
    2. se outro lugar, onde?
    3. você já contratou um serviço de hospedagem?
    4. você já foi informada nesse serviço de hospedagem sobre seus dados de DNS?

    abraços,

    Criador do tópico rayanerodriguesm

    (@rayanerodriguesm)

    Olá, obrigada pela resposta.
    O meu problema começa no wordpress.com, por que o meu blog sumiu, não consigo chegar até a aba para colocar DNS, porque o blog não aparece.
    Minha hospedagem é da hostgator, já entrei em contato com eles e me enviaram a DNS, mas, não consigo achar meu blog no wordpress.com.

    olá @rayanerodriguesm,

    você não precisa de seu blog. acesse diretamente o WordPress.com, pelo link abaixo

    https://br.wordpress.com/

    lá no canto superior direito tem “Fazer login”. então faça login e entrará na área administrativa do WordPress.com. lá no canto superior esquerdo, clica em “Meus Sites”. então no menu do lado esquerdo role até o final, onde aparecerá a opção “Domínios”. clique aqui e você verá seu domínio e terá o botão para gerenciar os DNS dele.

    tente e veja se dá certo.

    abraços e boa sorte,

    Criador do tópico rayanerodriguesm

    (@rayanerodriguesm)

    não aparece nada pra mim, pq diz que tenho que criar site.

    olá @rayanerodriguesm,

    você pode entrar no WordPress.com, clicar na miniatura de sua foto no canto superior direito (do lado do botão “Escrever”.

    ai abre uma página administrativa de sua conta. do lado esquerdo, veja duas opções:

    1. Gerenciar compras: aqui vai estar sua compra do domínio. pode ser que você consiga gerenciar os DNS aqui. se não for aqui, então será em

    2. Configurações da Conta: pois tem o campo Endereços da Web

    olha, veja com calma, campo a campo, pois quando eu usava WordPress.com não era algo complicado. talvez você esteja indo rápido demais, é diferente do WordPress.org, então seja paciente.

    mas se não conseguir informe, que tentarei ver uma pesquisa via Google.

    abraços e boa sorte,

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