tente acessar o ftp do seu site e mude para o tema default pois caso nao seja o tema o site pode ter sido hackeado tmbem
Acesse, via FTP seu site. No arquivo wp-config.php, adicione a linha:
define(‘WP_DEBUG’, true);
Provavelmente apareça várias mensagens de erro, poste elas aqui para podermos de ajudar…
Ou caso queira saber mais:
https://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress
wptotal.com.br/como-resolver-o-problema-da-tela-branca-wordpress/
Gente, muito obrigada pelas respostas!! Fiz o que você recomendou, Lucas… Apareceram esses erros…
Warning: require_once(/home/whatdahe/public_html/wp-includes/l10n.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/whatdahe/public_html/wp-settings.php on line 106
Fatal error: require_once(): Failed opening required ‘/home/whatdahe/public_html/wp-includes/l10n.php’ (include_path=’.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php’) in /home/whatdahe/public_html/wp-settings.php on line 106
Alguma ideia do que aconteceu e de como posso resolver?
Muito obrigada!!
Ou algum plugin/tema fez um require incorreto ou seu wp esta faltando arquivo!
Apostaria na primeira hipótese.
– Acesse o seu site via FTP, e renomeie a pasta “plugins” para “plugins_old”.
– Acesse o Admin do seu site, se tiver resolvido o problema, apenas renome-e a pasta [novamente] para “plugins”, caso não tenha funcionado, vá para a próxima etapa (mantenha como plugins_old…).
– Renome-e a pasta “themes” para “themes_old”, tente novamente acessar o admin do wordpress, caso funcione, apenas renome-e as pastas alteradas para seus nomes originais.
* As pastas mencionados estão em “wp-content/”.
Caso as tentativas acimas não tenham resolvido o problema, reinstale seu wordpress.
PS: Este procedimento está descrito no link que eu te passei anteriormente (wptotal.com.br/como-resolver-o-problema-da-tela-branca-wordpress/).
Caso não consiga ou tenha alguma dúvida, é só voltar a postar.
Sabe o que resolveu meu problema? Entrar no instalador de aplicativos no meu provedor de hospedagem (centralserver) e reinstalar o wordpress.
UFA!!!
pessoal, estou com o mesmo problema, segui o que Lucas disse de colocar
define(‘WP_DEBUG’, true);
e me apareceu este erro:
Fatal error: Cannot red in /home/ciateatr/public_html/wp-content/themes/fullscene/functions.php on line 245
muricium,
Poste o código da linha 245 (arquivo functions.php). De preferencia, se for uma função, coloque o código todo dela. Assim poderemos te ajudar…
Muito melhor ter reinstalado mesmo. Embora muitos falam que postar o WP via ftp descompactado, essa é a pior opção.
A melhor forma de instalar o WP é enviar o arquivo compactado e utilizar o descompactador para extrair os mesmos.
Considere isso sempre que um erro acontecer no começo da personalização do WP.
Qualquer dúvida, comente! Um abraço e boa sorte.
Equipe de Suporte
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