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Site do 0

  • victornunes

    (@victornunes)


    7 anos, 9 meses atrás

    Oi, eu sou muito leigo no quesito de programação de sites e etc, sou mais um Designer e fiquei de editar o site do meu advogado para colocar novas fotos e alguns conteudos novos. Foi um site feito pelo wordpress mas por algum motivo, quando acessei o painel de controle, o aplicativo do wordpress não se encontrava lá, o conselheiro de T.I então instalou o app, mas assim que abrimos o site, ele estava em branco, como se fosse um novo site, a unica coisa que conseguimos mudar é o tema, que era o que tinha antes, tentei desinstalar o wordpress para ver se o site voltava a ser o que era antes, mas depois disso não conseguia mais acessar o site, sempre dá uma mensagem dizendo que esta forbiden, alguem pode me ajudar porfavor? Como posso reverter esse problema, ou então de alguma forma trazer o conteudo que o site tinha antes para o app do wordpress, desde então grato.

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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    7 anos, 6 meses atrás

    Oi @victornunes,

    Algumas dúvidas:
    – No primeiro momento, você chegou a verificar quais arquivos estavam no FTP do site? Existiam lá os arquivos do WordPress?
    – Se foi instalado um WordPress, é natural que ele venha em branco, um novo site, afinal ele foi recém instalado, certo?
    – Vocês fizeram uma instalação do zero do WordPress e o tema que vocês queriam já estava lá? Este tema foi feito por vocês ou é algum disponibilizado pelo próprio WordPress?

    Desinstalar o WordPress realmente não resolveria o problema 🙁 A solução, na época, era entrar em contato com o suporte da hospedagem e tentar a recuperação de algum backup. Embora isso ainda seja possível, é bem improvável que a hospedagem ainda tenha os arquivos lá.

    Se você conseguiu resolver o problema de alguma forma, não esqueça de compartilhar aqui, assim pessoas com a mesma questão saberão como agir. Se não resolveu, pode tentar o que expus acima, mas não há muita coisa que se possa fazer além disso, então te peço que marque o tópico como “resolvido”, ok? O mais importante disso tudo é sempre fazer um backup antes de começar.

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