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Separação nas linhas não funciona

  • jpxaubet

    (@jpxaubet)


    6 anos, 12 meses atrás

    Olá, pessoal

    De uma hora para a outra, as divisões nas linhas do meu site não funcionam mais, ao invés de ficar alinhado um bloco do lado esquerdo e outro do lado direito por exemplo, todas as informações ficam uma embaixo da outra. Segue foto para exemplificar: http://moxasol.com.br/wp-content/uploads/2017/04/erro1.png

    Site para ver: moxasol.com.br (várias informações que estavam separados em linhas divididas em 3/4 colunas estão com as informações uma embaixo da outra).

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  • Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    6 anos, 12 meses atrás

    Oi @jpxaubet,

    Você está usando o tema Eduma na versão 2.5.5, certo? Seu tema já está na versão 3.0.6.1, muito provavelmente o que aconteceu foi uma incompatibilidade da sua versão, já antiga, com uma atualização do WP. O ideal é atualizar seu tema (se a sua compra ainda der direito à atualizações) ou entrar em contato com o suporte do seu tema. Por aqui é muito difícil conseguir ajuda com temas pagos porque pouca gente terá acesso ao código.

    Se conseguir resolver, não esqueça de voltar aqui para contar como conseguiu, ok?

    Criador do tópico jpxaubet

    (@jpxaubet)

    6 anos, 12 meses atrás

    Olá Felipe!

    Obrigado pela ajuda!
    Realmente eu não atualizei o tema, tenho o download da ultima versão que me enviaram de dezembro/16.

    Como faço para instalar sem perder as configurações já feitas, se é que isso é possível?

    Abs

    Moderador Felipe Elia

    (@felipeelia)

    6 anos, 12 meses atrás

    Oi @jpxaubet,

    Sobre as configurações feitas no painel, normalmente elas são mantidas na atualização, mas se você alterou os arquivos do tema, não tem jeito, se atualizar você vai perder tudo. Para esses casos o indicado é criar um tema filho.

    De qualquer forma o ideal é fazer um backup de tudo, criar um ambiente de homologação, atualizar o tema lá primeiro e ver que impacto isso traz para o site. Se estiver tudo OK você atualiza em produção.

    Se tiver alguma dúvida é só deixar aqui que o pessoal vai tentando ajudar 🙂

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