Suporte » Outros assuntos » Sem acesso ao site ao ativar opção HTTPS

  • Resolvido renanxx1

    (@renanxx1)


    Perdi todo acesso a minha pagina e o painel wordpress após ativar o certificado de segurança no site da UOL e ir nas opções no painel do wordpress e ativar a opção HTTPS.
    Alguém sabe uma solução para este problema?

Visualizando 6 respostas - 1 até 6 (de um total de 6)
  • Moderador Felipe Santos

    (@felipeloureirosantos)

    Olá, tudo bem?

    Quando você diz “ativar a opção HTTPS”, você quer dizer apenas mudar a URL nas configurações ou alguma outra coisa?

    É importante destacar que você precisa mudar todos os links no banco de dados. Apenas alterar nas configurações não é suficiente.

    Se este for o caso, a minha recomendação é que mude para http novamente nas configurações, e depois realize este processo da forma correta.

    Para isso você pode acessar o arquivo wp-config.php e adicionar essas duas linhas:

    define( 'WP_HOME', 'http://www.seusite.com' );
    define( 'WP_SITEURL', 'http://www.seusite.com' );

    Lembre-se de alterar para URL exata que estava usando anteriormente.

    Depois de colocar no http novamente, a melhor opção é utilizar este plugin que altera todos os links para https no seu banco de dados:
    https://wordpress.org/plugins/really-simple-ssl/

    @felipeloureirosantos, consegui acesso as paginas do site novamente adicionando esse codigo. Porém a pagina do painel ainda não é carregada.

    Moderador Felipe Santos

    (@felipeloureirosantos)

    Tente desabilitar manualmente todos os seus plugins (não é preciso acesso ao painel). Se isso resolver, reative-os um a um até saber qual deles está causando o problema.

    Se isso não resolver, acesse seu servidor via SFTP ou FTP, ou por algum gerenciador de arquivos que a sua empresa de hospedagem forneça, navegue até ‘wp-content/themes/’ e renomeie o diretório do tema atualmente ativo. Isso forçará a ativação do tema padrão e, com alguma sorte, verificar um problema específico do tema (funções do tema também podem interferir, assim como os plugins).

    @felipeloureirosantos, efetuei ambos procedimentos nao teve sucesso.
    A pagina do painel nao da carrega (erro de conexao): lojadec.com.br/site/wp-login

    Ao acessar essa pagina do painel exibe essa msg:

    Esta página não está funcionando Redirecionamento em excesso por lojadec.com.br
    Tente limpar os cookies.
    ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

    Consegui resolver alterando o home e urlsite na tabela options e upando todo o site novamente.
    Obrigado pela ajuda.

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