Suporte » Ajustando o WordPress » Sem acesso ao Editor

  • Resolvido fgleite

    (@fgleite)


    Olá pessoal,
    Já faz alguns dias que não consigo acessar o editor de meu tema, assim como não consigo adicionar nenhum plugin em meu site.
    Obs: meu site só tem um usuário que é o próprio administrador.

    Alguém saberia me dizer o que pode ser isso?
    Muito obrigado desde já

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  • tenta desativar os plugins e ver se resolve, ou tente subir os arquivos do site novamente no servidor

    Não funcionou..

    Quais arquivos que devo subir você quis dizer? Os do WP?

    Moderador Miriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Você consegue acessar o painel do WordPress ou não?

    Adicionou algum plugin recentemente?

    O painel wordpress eu consigo acessar, tranquilo.
    Recentemente não adicionei nenhum plugin. O único que tenho instalado é o Contact Form 7 que instalei quando fiz o site e tudo funcionava normalmente…

    Moderador Miriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Que estranho! E não apresenta nenhum erro ao tentar acessar? Nadinha?

    Você pode tentar reinstalar o WP, pelo painel mesmo, na opção PAINEL > ATUALIZAÇÕES.

    Pode ser que algum arquivo se corrompeu… talvez.

    Oi Miriam!
    O mais curioso de tudo isso, é que eu estava usando o perfil admin e ainda assim ele não me permitia fazer nenhuma instalação. Dizia para eu contatar o perfil administrador, sendo que eu já estava usando ele.

    Honestamente, não sei o que aconteceu, mas atualizei o wp via FTP e tudo voltou ao normal.
    Muito obrigado por sua atenção e suas dicas, elas funcionaram! Salvou meu dia! hehehehe 🙂

    Um abraço!

    Moderador Miriam de Paula

    (@miriamdepaula)

    Fico feliz que tenha dado tudo certo!!! \o/

    Excelente dia pra você!

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