Suporte » Plugins » Salon Booking Erro

  • Boa noite, estou aqui a massacrar a cabe√ßa ūüôā

    Instalei o Plugin Salon Booking, para já é ótimo para o que quero.
    Só que o problemazinho, ou seja.
    Eu Reservo um serviço (massagem) com uma assistente (KATY) das 09:00 até as 12:00
    E quando eu coloco para adicionar o mesmo serviço com outra assistente ele só permite das 12:00 ate as 15:00 qual será o problema?
    Sendo que todos os assistentes executam os mesmos serviços.
    Ele não deixa que eu efectue mais que um assistente para o serviço.
    Agradeço a resposta.
    ABraço

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  • sauda√ß√Ķes,

    provavelmente √© uma quest√£o de configura√ß√Ķes. indico ver a documenta√ß√£o do plugin (em ingl√™s). existe uma se√ß√£o s√≥ para Assistentes, em que h√° 5 artigos l√°,
    https://salonbookingsystem.helpscoutdocs.com/category/104-assistants

    talvez você consiga ver onde ajustar a configuração para isso funcionar.

    boa sorte. [gassho]

    Criador do tópico torcato

    (@torcato)

    @ralden obrigado mais uma vez pela resposta, o problema é que o sistema deles também não dá, deve ser um erro do sistema mesmo.
    Eu fiz um teste a ver se o PRO funcionava e n√£o d√°.
    ūüôĀ
    Eu queria que funciona-se para agendar vários serviços para vários funcionários.
    ou seja,
    Se funcionário 1 = serviço 1 das 08:00/12:00
    Então funcionário 2 = serviço 1 das 08:00/12:00
    Só que ele não permite diz que 08:00/12:00 está reservado.
    Mas é um erro grave porque vários empregados podem ter o mesmo tipo de trabalho.
    Só deveria reservar para o que o cliente pretendia.
    Obrigado

    vendo as configura√ß√Ķes de Assistant e Services, parece pela documenta√ß√£o que isso √© configur√°vel. especialmente a documenta√ß√£o sobre as configura√ß√Ķes de marca√ß√£o de m√ļltiplos assistentes,
    https://salonbookingsystem.helpscoutdocs.com/article/49-assistant-selection

    o que notei lendo seu t√≥pico e sua resposta √© que usa a palavra “reservado”. ai voc√™ precisa entender o sistema e suas configura√ß√Ķes. porque a frase

    Só que ele não permite diz que 08:00/12:00 está reservado.

    isso me parece muito configuração de AGENDA. e alógica pode estar correta, dependendo de como está configurando.

    indico mandar link de printscreen de como está configurando e das mensagens de erro. pois as mensagens de erro são em inglês e no original, dentro do contexto, pode fazer mais sentido do que simplesmente você dizer que o sistema está dizendo que está reservado.

    boa sorte. [gassho]

    • Esta resposta foi modificada 1 ano, 6 meses atr√°s por Ralden Souza.
    Criador do tópico torcato

    (@torcato)

    @ralden Sim, concordo
    Este plugin pelo que eles dizem √© para sal√£o de beleza, ent√£o exite empresas com v√°rios funcion√°rios, ent√£o se eu reservar para a “Carla” um servi√ßo para XXXX Hora os outros empregados n√£o podem ficar parados!! A situa√ß√£o √© que reserva o cliente para a Carla e bloqueia essa hora para os outros funcion√°rios, n√£o deixa mais ningu√©m fazer reservas.
    Eu ativei em Multiple customers per session dos funcion√°rios todos e mesmo assim n√£o funciona.
    Eu pretendo uma Agenda tipo a easy appointments, só que achei o salon booking muito porreiro pela estrutura, só que funciona para empresas pequenas.

    Eu acho que existe um bug da secção de multiple customers per session.
    Obrigado

    A empresa tem 5 funcionários e esses 2 plugins permitem configuração sem comprar.
    S√≥ que gosto do salon por ter as imagens de funcion√°rio, est√©tica, etc… a √ļnica coisa que falta √© isso mesmo.

    Criador do tópico torcato

    (@torcato)

    @ralden mas por favor olha aí https://salon.salonbooking.it/ e vê que está a funcionar.
    escolhe sempre o mesmo serviço, só com funcionários diferentes para ver que está com erro.
    Abraço

    Criador do tópico torcato

    (@torcato)

    @ralden j√° consegui amigo.
    Muito obrigado pela ajuda, é sempre ótimo contar com o teu apoio.
    Abraço

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