olá @gauchaweb,
bem, como designer, vou compartilhar o que eu faria para um cliente nessa situação, ok? não sei se é a solução ideal que você procura, mas baseado em minha experiência, usaria essa.
você conhece o GoToMeeting?
https://www.gotomeeting.com/pt-br/meeting/pricing-ma
antes de usar o Hangouts Meet, que faz parte do G Suite, eu usava o GoToMeeting para fazer reuniões a distância. é a melhor solução que conheço para reuniões on-line, assim como o GoToWebinar é a melhor solução para webinars.
pois funciona totalmente on-line, sem a necessidade da outra pessoa instalar nada, basta acessar o link que você deve passar e ela já entra na reunião, sem logins e inscrições, nada que dificulte a experiência. o áudio é muito bom e permite compartilhamento de tela, o que pode ser útil para o atendimento do advogado.
como sugiro que faça a solução? há duas formas:
1. investindo apenas no GoToMeeting
crie a página de venda do serviço. após o cliente efetuar o pagamento, você passa o link com formulário para cliente agendar dia e horário para reunião com advogado. ou haverá sempre um advogado disponível? como acho que serão consultas agendadas, acredito que funcione melhor com formulário para agendar dia e horário. após receber essas dados, você prepara a sala e o advofado para dia e hora da consulta.
2. investimento no GoToMeeting + plugin
há um plugin que integra o WordPress com o GoToMeeting, que é o GoToWP. NÃO USE a versão do repositório, pois só foi desenvolvida até o WordPress 4.8.7, ou seja, não está mais sendo desenvolvida. entre na página do próprio plugin, [gotowp.com], e adquira a versão paga, se quiser seguir esse caminho.
a vantagem aqui é que você pode integrar a sala com o seu WordPress. indicada para deixar uma sala com um atendente online o dia todo. com isso, assim que o cliente efetuar a compra, ele já entra em uma sala, onde pode receber primeiro atendimento e aqui nessa sala receber o link para a sala onde estará o advogado. pois com isso você não precisa de um advogado online o tempo todo, o atendente pode informar que horário o advogado estará online e já passar link para a sala. além disso, se duas ou mais pessoas comprarem no mesmo período, entrarão em uma sala com um atendente, que cuidará de encaminhar cada cliente para uma sala particular com o advogado.
eu provavelmente optaria pela versão 1, mas depende do público que quer atender, especialmente valor do serviço e poder aquisitivo, talvez 2 seja não só melhor, mas necessário.
abraços e boa sorte,
