Suporte » Temas » Responsividade Tema Hestia

  • guilherme8778

    (@guilherme8778)


    Bom dia!

    Estou tendo problema no tema “Hestia”, dependendo da resolução da tela fica um espeçamento em branco abaixo do footer, hoje utilizo como builder o elementor Pro. O footer é um modelo do tipo footer que replica para todas as páginas. no link há uma foto do que realmente acontece.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá Guilherme tudo bom?

    Se você usa o Elementor Pro, então tem acesso ao suporte do desenvolvedor para te ajudarem nesse caso. Afinal você pagou por isso. Enquanto procura ajuda direto com o Elementor, você pode verificar se não tem nenhuma widget embaixo do footer a mais.

    saudações,

    indico entrar em Modelo > Construtor de tema > e acessar o footer que criou pelo Editor do Elementor. então clique na seta Esconder Painel, que fica entre a sidebar do lado esquerdo e a área de edição da página,

    Screenshot

    dessa forma terá a visão real de como ficará a área ao redor do footer. se esse espaço em branco aparecer, talvez haja alguma configuração gerando esse espaço. pode, por exemplo, ir nas configurações da Seção > Avançado > e ver as configurações de Margin e Padding.

    outro ponto que precisa verificar é o tema. tem que ir em Aparência > Personalizar > e verificar seções relacionadas com o footer, se não há alguma configuração que possa estar gerando esse espaço.

    no mais, como a Stephanie colocou, se você não conseguir identificar o problema, pode abrir um ticket de suporte, acessando sua área de cliente no site do Elementor. eles costumam responder em menos de 24 horas.

    boa sorte! [gassho]

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