Suporte » Plugins » Rastrear cliente

  • Olá!

    Estou precisando de algum plugin que monitore os usuários logados, preciso saber o que o cliente está fazendo com detalhes, de onde está acessando, o que está acessando, ver a tela dele…

    Podem me ajudar? Grato desde já!

Visualizando 4 respostas - 1 até 4 (de um total de 4)
  • Moderador Claudio Sanches

    (@claudiosanches)

    Tem alguns plugins que podem ajudar: https://wordpress.org/plugins/tags/user-tracking/

    Só esse lance de “ver a tela dele” que não é algo que deve acontecer, vai conseguir saber as URLs que ele passou, talvez o que fez em cada página e etc.

    Criador do tópico Hesdras Ferreira

    (@hsfar)

    Boa noite Claudio!

    Obrigado pela resposta, preciso de plugin para mostrar o que um usuário logado está fazendo, teria que ter uma interface amigável pois é o cliente que irá ver essas informações, já procurei mas não obtive êxito.

    Preciso rastrear ações de clientes cadastrados no site, por exemplo, se alguém faz login preciso saber em quais páginas está indo, o que está fazendo nelas, talvez até um heatmap, quanto tempo fica na página, IP…

    Você pode usar esse aqui:

    https://www.inspectlet.com/plans

    Eles tem uma interface bacana e tal, e eles até tem um plugin do wp (que eu nunca testei)

    https://wordpress.org/plugins/inspectlet-heatmaps-and-user-session-recording/

    Se der certo, fala pra gente!

    Moderador Mario Valney

    (@mariovalney)

    WordPress Cleric of Fire

    @hsfar além da indicação do Cláudio você pode utilizar o Google Analytics para o tracking de navegação e também monitoramento de eventos.

    Para os cliques qualquer serviço de mapa de calor resolve também (não sei se tem algum plugin específico para o WP, porque esses serviços são meio que de “implementação universal” só com algum JS ou algo do tipo sendo incluso).

    Só uma observação: identificar o usuário, ou seja, saber que “o usuário X, que fez tal coisa, é o id Y” (e consequentemente ter uma forma de saber quem ele é) vai contra a política de uso da maioria desses serviços (GA, pelo menos).

    Outra observação: Se nada resolver, você pode criar esse tracking você mesmo, usando funções como is_user_logged_in para verificar se está logado, wp_get_current_user para pegar a informação dele e por aí vai..

    Abraços

    • Esta resposta foi modificada 4 anos, 5 meses atrás por Mario Valney.
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