Suporte » Plugins » Produto não adiciona ao carrinho

  • Tenho uma loja de produtos esportivos, e as chuteiras não são adicionadas ao carrinho mas as meias são adicionadas sem nenhum problema, na página da chuteira não aparece nenhum aviso de erro mas quando vou á página de alguma meia aparece que devo escolher o tamanho da chuteira para poder add ao carrinho.
    Já limpei o cache diversas vezes até mesmo na hostinger, ja verifiquei se tinha atualizações no tema, woocommerce ou em algum outro plugin, até mesmo retrocedi versões em todos para verificar e não resolveu.
    Já tentei usar o De_bug e não mostrou nada de erro em relação a isso, ja tentei excluir a página e fazer outra e não deu em nada…

    Um print para caso ajude em algo…

    • Este tópico foi modificado 11 meses, 1 semana atrás por renanuez.
    • Este tópico foi modificado 11 meses, 1 semana atrás por renanuez.

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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  • Olá @renanuez,

    Me parece um problema relacionado ao LiteSpeed Cache, pois realizei um teste do link enviado por você em uma janela anônima do navegador e funcionou corretamente: consigo adicionar o produto ao carrinho após selecionar as opções e prosseguir com o processo de cadastro.

    O Litespeed desativou o cache na minha janela anônima, então é bem provável que ele esteja participando do problema.

    Ativar o cache em páginas de carrinho e checkout geralmente traz mesmo alguns problemas do tipo, então recomendo configurar o plugin oficial do LiteSpeed no seu WordPress para evitar que ele interfira em funções importantes do Woocommerce.

    Neste link há um tutorial completo sobre como configurar o plugin.

    Espero ter ajudado!

    Fora o problema que o colega aí de cima apontou tente ver o seu tema.

    Semana passada aconteceu isso comigo depois de atualizar o plugin side cart, eu atualizei meu tema em seguida e tudo voltou ao normal.

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