Suporte » Ajustando o WordPress » Produto desseleciona categorias ao tentar edita-lo.

  • Olá galera, bom dia.
    Estou passando por um problema seríssimo relacionado ao comportamento do WordPress com determinadas ações.

    Estou trabalhando na manutenção de um site relativamente grande, com mais de 2500 produtos cadastrados.

    Sempre que preciso editar um produto, e vou até ele para realizar a edição, pelo menos uma categoria, marca ou sub marca se desseleciona sozinha, e não tem como simplesmente selecionar novamente e atualizar o produto, pois em alguns casos o item a ser selecionado simplesmente some.

    Fiz algumas pesquisas e encontrei este artigo, que fala sobre limpar a pasta tmp do servidor, entrei em contato com o técnico do servidor e solicitei a limpeza, e a pasta já estava limpa…
    o problema vem ocorrendo desde a versão 4.7, fiz a atualização corretamente e o erro persiste.

    Nos logs de erro esta vindo a seguinte linha:
    Attempts: 1 – Request URL: casoretti.com.br/wp-content/plugins/woo-brands/css/front-style.css?ver=4.7.3

    Attempts: 2 – Request URL: casoretti.com.br/wp-content/plugins/woo-brands/css/msdropdown/dd.css?ver=4.7.3

    isso justamente quando alguma submarca some.

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  • Encontrei um problema.
    O campo de preenchimento das marcas eram Checkbox, e agora são Radio.
    Isso faz com que após clicar em editar selecione apenas um dos itens, assim desselecionando os demais.

    Como solucionar?

    • Esta resposta foi modificada 3 anos, 10 meses atrás por marcfox182.
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