problemas para usuarios conectarem ao meu site

ola quem puder me auxiliar agradeço!

Criei um site para um cliente e estava tudo ok ate eu precisar fazer um backup, dai em diante ao tentar fazer login no site ele faz a conexão e da um resfresh na pagina e continua na pagina de login como se nao houvese conectado, e vc tem que iserir seus dados novamente para conectar. Apartir dai fica mais estranho pq se vc clicar no botao meu perfil ao inves de inserir seus dados novamente va ja vai estar conectado. nao estou entendendo pq se o usuario ja inseriu os dados pq ja nao esta direcionando ele para o painel!?

A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]