Suporte » Ajustando o WordPress » Problemas de visualização na plataforma, mas quem administra é outra pessoa

  • Estou com um problema de visualização na plataforma de um site que está sob meus cuidados. A acentuação das palavras foi substituída por pontos de interrogação e várias fotos sumiram.
    O problema é que eu não tenho acesso aos arquivos, FTP e nem à plataforma, pois não fui eu que criei o site. O responsável está passando por problemas pessoais e não está podendo cuidar do site no momento. O site tem quase 2000 posts e 150 páginas, não da pra corrigir uma por uma, teria que ser uma ação em massa.
    Procurei por plugins, mas só encontrei o “Diagnóstico e resolução de problemas” e não ajudou em nada. Existe alguma maneira de corrigir esse problema, sem ter acesso aos arquivos do dono do site?

    A página que eu preciso de ajuda: [fazer login para ver o link]

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